Información sobre la protección de datos
Nos tomamos muy en serio la confidencialidad y la protección de datos y cumplimos las disposiciones de la Ley de Protección de Datos de la Iglesia Evangélica en Alemania (EKD) y los reglamentos nacionales vigentes de protección de datos. Antes de enviar un mensaje lea detenidamente esta información sobre la ley de protección de datos.
Propósito y base legal del sistema de denuncias
El sistema de denuncias (BKMS® Incident Reporting) sirve para recibir, procesar y administrar de forma segura y confidencial mensajes sobre infracciones de los reglamentos sujetas a sanciones y multas y otras disposiciones legales. El tratamiento de datos personales dentro del BKMS® Incident Reporting se lleva a cabo tomando como base la sección 10 de la Ley de Protección de Denunciantes (Hinweisgeberschutzgesetz, HinSchG).
Partes responsables
El responsable del tratamiento en el sistema de denuncias con fines de protección de datos es
Johanniter-Unfall-Hilfe e.V., Stabsbereich Recht, Lützowstr. 94, 10785 Berlín, Alemania,
en lo sucesivo, también: «JUH». El sistema de denuncias está administrado por una empresa especializada, EQS Group GmbH, Bayreuther Str. 35, 10789 Berlín, Alemania, en nombre de Johanniter.
Los datos personales y la información que se introducen en el sistema de denuncias se almacenan en una base de datos gestionada por EQS Group GmbH en un centro de datos de alta seguridad. Solamente Johanniter tiene acceso a los datos. Ni EQS Group GmbH ni otras terceras partes tienen acceso a los datos. Esto se garantiza en el procedimiento certificado a través de medidas técnicas y organizativas exhaustivas.
Todos los datos se almacenan encriptados con varios niveles de protección por contraseña según un sistema de permisos, de manera que el acceso está restringido a un grupo muy pequeño de personas de Johanniter expresamente autorizadas.
Johanniter ha designado a un responsable de protección de datos. Las consultas relacionadas con la protección de datos se pueden enviar a datenschutz@johanniter.de o a la siguiente dirección:
- Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.,
Responsable de protección de datos
Lützowstr. 94,
10785 Berlín, Alemania,
+49 (0)30/26997-115
Tipo de datos personales recopilados
El uso del sistema de denuncias es voluntario. Cuando envía un mensaje desde el sistema de denuncias, recopilamos los siguientes datos personales:
- su nombre, si ha decidido revelar su identidad;
- si es usted empleado de Johanniter; y
- si procede, los nombres y otros datos personales de los individuos que usted mencione en su mensaje.
Tratamiento confidencial de los mensajes
Los mensajes son recibidos por un pequeño grupo de empleados expresamente autorizados y con formación específica de la organización de cumplimiento normativo de Johanniter (Departamento Jurídico, Control Operativo de las Divisiones Centrales y Recursos Humanos), y son tratados siempre de manera confidencial. Los empleados designados de la organización de cumplimiento normativo de Johanniter evalúan el caso y realizan las investigaciones necesarias para cada caso concreto.
Al procesar un mensaje o realizar una investigación especial, es posible que sea necesario compartir los mensajes con otros empleados de Johanniter o con empleados de otras empresas del grupo, p. ej., si los mensajes se refieren a incidentes ocurridos en filiales. Dichos destinatarios pueden estar ubicados en países que no pertenezcan a la Unión Europea o al Espacio Económico Europeo, cuya normativa en materia de protección de datos personales sea diferente. Al compartir los mensajes, siempre garantizamos que se cumplan las normativas aplicables de protección de datos.
Todas aquellas personas que reciban acceso a los datos estarán obligadas a mantener la confidencialidad.
Información sobre la parte acusada
Estamos obligados por ley a informar a las partes acusadas de cualquier mensaje recibido contra ellas, en cuanto la divulgación de esta información ya no pueda comprometer la investigación. Su identidad como alertador no será divulgada, a menos que estemos obligados legalmente a ello.
Derechos de los interesados
De acuerdo con la legislación eclesiástica en materia de protección de datos, usted y las personas mencionadas en el mensaje tienen los derechos de acceso, rectificación, supresión y limitación del tratamiento, así como el derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales. Si se ejerce el derecho de oposición al tratamiento de los datos personales, se evaluará inmediatamente si los datos almacenados son necesarios para el análisis de un mensaje. Los datos que ya no sean necesarios se eliminarán de inmediato. Además, usted tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de control:
- Responsable de protección de datos
para la Iglesia evangélica en Alemania
Oficina de Berlín
Invalidenstrasse 29
10115 Berlín, Alemania
Teléfono: +49 (0)30-2005157-0
Fax: +49 (0)30-200515720
ost(at)datenschutz.ekd.de
Plazo de conservación de los datos personales
Los datos personales se conservarán el tiempo que sea necesario para esclarecer la situación y realizar una evaluación concluyente, o mientras sea obligatorio por ley o exista un interés legítimo por parte de la empresa. Una vez haya concluido el procesamiento del mensaje, los datos se eliminarán de conformidad con los requisitos legales. El periodo de eliminación predeterminado es 3 años (sección 11, apartado 5 de la HinSchG).
Uso del sistema de denuncias
La comunicación entre su ordenador y el sistema de denuncias se realiza por medio de una conexión cifrada (SSL). Su dirección IP no se guardará cuando utilice el sistema de denuncias. Para mantener la conexión entre su ordenador y el BKMS® Incident Reporting, en su ordenador se guardará una cookie que solamente contiene el identificador de la sesión (una cookie de sesión). Esta cookie solamente será válida hasta que usted finalice la sesión, y expirará cuando cierre el navegador.
El sistema de denuncias le ofrece la posibilidad de configurar un buzón protegido con un nombre de usuario/ seudónimo y una contraseña de libre elección. Esto le permite enviar mensajes al responsable correspondiente de Johanniter, ya sea indicando su nombre o de forma anónima y segura. Este sistema solo almacena datos dentro del sistema de denuncias, por lo que es especialmente seguro. No se trata de una forma de comunicación normal por correo electrónico.
Nota sobre el envío de anexos
Cuando envíe un mensaje o información adicional, puede enviar al mismo tiempo anexos al empleado responsable de Johanniter. Si desea enviar un mensaje anónimo, tenga en cuenta la siguiente advertencia de seguridad: Los archivos pueden contener datos personales ocultos que comprometan su anonimato. Borre esos datos antes de enviar los archivos. Si no es capaz de eliminarlos o tiene dudas sobre cómo hacerlo, copie el texto de su anexo en el texto del mensaje o envíe de manera anónima el documento impreso a la dirección indicada en el pie de página, especificando el número de referencia que recibirá al final del proceso de envío del mensaje.
Versión: 15/12/2023