إشعار حماية البيانات
نحثك على قراءة معلومات حماية البيانات الماثلة بين يديك بعناية قبل إرسال التقرير.
نأخذ حماية البيانات والخصوصية بمنتهى الجدية ونلتزم بأحكام اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (EU-GDPR) ولوائح حماية البيانات الوطنية الحالية. توضح سياسة الخصوصية الماثلة كيف تجمع" WS Audiology "والكيانات الأخرى التابعة لها بياناتك الشخصية وتعالجها وتخزنها عندما ترسل تقريرك عبر نظام الإبلاغ عن المخالفات، كما توضح الحقوق التي تتمتع بها بصفتك صاحب البيانات.
الجهة المسؤولة عن مراقبة البيانات
إن الإشارة في سياسة الخصوصية هذه إلى "WS Audiology" أو "نحن" أو مشتقات الضمير "نحن" تعني مجموعة" WS Audiology "التي لديها كيانات في العديد من البلدان، مع وجود الشركة الأم المسجلة في الدنمارك. نراقب طرق جميع بياناتك الشخصية، والأغراض التي تستخدم من أجلها "WS Audiology "بياناتك الشخصية. تُعتبر" WS Audiology "الجهة المسؤولة عن مراقبة البيانات" وفقًا لأحكام تشريع حماية البيانات المعمول به في أوروبا.
التواصل معنا
يمكنك توجيه أي أسئلة أو شكاوى تتعلق باستخدامنا لبياناتك الشخصية إلى العنوان التالي:
WS Audiology Denmark A/S
Nymøllevej 6
3540 Lynge
الدنمارك
رقم السجل التجاري: 15771100
هاتف: +45 44 35 56 00
يمكنك أيضًا التواصل مباشرةً مع مسؤول حماية البيانات لدينا (DPO)، وهو الشخص المسؤول عن إجابة الأسئلة المتعلقة بحماية البيانات الشخصية. يرجى استخدام البريد الإلكتروني التالي: dpo@wsa.com.
ما البيانات الشخصية التي يتم جمعها ومعالجتها، وما هي مصادر البيانات؟
يجري استخدام نظام الإبلاغ على أساس طوعي. إذا أرسلت تقرير عبر نظام الإبلاغ عن المخالفات، فإننا نجمع بيانات ومعلومات شخصية عنك، أي أننا سنجمع بعض المعلومات العامة عنك وسنعالجها: مثل اسمك ومنصبك وقسمك والبلد الذي تقع فيه المؤسسة وتفضيلات اللغة، وهل أنت موظف لدى"WS Audiology" فضلًا عن أسماء الأفراد والبيانات الشخصية للأفراد الذين ذكرتهم في تقريرك ، وأي بيانات أخرى قد تزودنا بها. بالإضافة إلى ذلك، سنجمع معلومات حول الواقعة التي أبلغت عنها.
كلّ البيانات التي نجمعها ونعالجها سنحصل عليها منك مباشرةً عندما تملأ صفحة التقرير بنظام BKMS، أو عندما تُدخِل التقارير عبر قنوات أخرى، مثل الخطابات أو رسائل البريد الإلكتروني.
لماذا نحتاج إلى بياناتك الشخصية، وما هو الأساس القانوني لهذا؟
نستخدم البيانات التي تزودنا بها لنتمكن من تلقي التقارير المتعلقة بانتهاكات قواعد امتثال" WS Audiology "ومن معالجتها وإدارتها بصورة آمنة وسرية، وذلك باستخدام نظام الإبلاغ عن المخالفات (BKMS® Incident Reporting). يتولى تشغيل نظام الإبلاغ شركة مختصة، وهي EQS Group GmbH, Bayreuther Str. 35, 10789 Berlin in Germany, بالنيابة عن WS Audiology.
تنطلق معالجة البيانات الشخصية في نظام BKMS® Incident Reporting من واقع المصالح المشروعة لشركتنا في كشف أي مخالفات ومنع ارتكابها، لتجنب الضرر الذي يلحق بشركة" WS Audiology "وموظفيها وعملائها. يقوم الأساس القانوني لمعالجة البيانات على البند (و) من المادة 6 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (EU-GDPR).
من سيتلقى / سيطلع على بياناتك الشخصية؟
يتم تخزين البيانات والمعلومات الشخصية المدرجة في نظام الإبلاغ في قاعدة بيانات تديرها EQS Group GmbH في مركز بيانات عالي الأمان. شركة" WS Audiology "وحدها من تملك حق الوصول إلى البيانات. أما" EQS Group GmbH "والأطراف الأخرى فليس لهم الحق في الوصول إلى البيانات. وهو أمر مضمون في هذا النظام المعتمد من خلال تدابير تقنية وتنظيمية شاملة. يتم تخزين كافة البيانات مشفرة ومحمية بكلمة مرور متعددة المستويات لكي يقتصر الوصول إليها على مجموعة صغيرة جدًا من الأفراد المعتمدين صراحةً لدى WS Audiology.
يتلقى التقارير الواردة مجموعة صغيرة من موظفين معتمدين ومدربين تدريبًا خاصًا بإدارة الشؤون القانونية والامتثال في" WS Audiology "ويجري التعامل مع هذه بسرية دائمًا. يُقيّم موظفو إدارة الشؤون القانونية والامتثال في" WS Audiology "المسألة، ويجرون أي تحقيق آخر تتطلبه الحالة المحددة.
وخلال معالجة التقرير ما أو إجراء تحقيق خاص، قد يتطلب الأمر مشاركة التقارير مع موظفين آخرين في WS Audiology، أو مع موظفين في شركات أخرى تابعة للمجموعة، كأن يتعلق التقرير بوقائع حدثت في أفرع المجموعة. قد يكون مقر هذه الشركات التابعة للمجموعة في دول واقعة خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية وتُطبق لوائح مختلفة تتعلق بحماية البيانات الشخصية. نضمن دائمًا الامتثال للوائح حماية البيانات المعمول بها عند إرسال التقارير. كما أن جميع الأشخاص الذين يحق الوصول إلى البيانات ملزمون بالحفاظ على سريتها.
معلومات عن الشخص الموجه له الاتهام
وكقاعدة أساسية، نلتزم بموجب القانون بإبلاغ المشتبه فيهم بأننا تلقينا تقريربشأنهم، ما لم يكن ذلك يهدد بإجراء مزيدٍ من التحقيقات في الرسالة. وبهذا، لن يتم الكشف عن هويتك كمُبَلِّغ إلا بالقدر الذي يفرضه القانون.
إلى متى نحتفظ ببياناتك الشخصية؟
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية ما دام ذلك ضروريًا لتوضيح الوضع ولإجراء تقييم للتقريرأو وجود مصلحة مشروعة للشركة، أو أن تكون مطلوبة بموجب القانون. بعد الانتهاء من معالجة الرسالة، يتم حذف هذه البيانات وفقًا للمتطلبات القانونية.
استخدام بوابة الإبلاغ
يتم التواصل بين حاسوبك ونظام الإبلاغ عبر اتصال مشفر (SSL). لن يتم تخزين عنوان IP الخاص بك خلال استخدامك لنظام الإبلاغ. من أجل الحفاظ على الاتصال بين حاسوبك ونظام BKMS® Incident Reporting، يتم تخزين ملف ارتباط على حاسوبك لا يتضمن سوى معرف الجلسة (يُسمى أيضًا ملف تعريف ارتباط فارغ). ملف تعريف الارتباط المذكور صالح فقط حتى نهاية جلستك وينتهي فور غلقك للمتصفح.
من الممكن إنشاء صندوق بريد ضمن نظام الإبلاغ تتم حمايته باسم مستعار/اسم مستخدم وكلمة مرور لكل فرد. وهو يسمح لك بإرسال تقارير إلى الموظف المسؤول لدى WS Audiology إما باسمك أو بطريقة آمنة مجهولة الهوية. لا يخزن هذا النظام البيانات إلّا داخل نظام الإبلاغ، ما يجعلها آمنة على وجه التحديد. كما أنه ليس شكلاً من أشكال الاتصال بالبريد الإلكتروني.
ملاحظة بشأن إرسال الملحقات
عند إرسال تقريرأو إضافة، يمكنك في الوقت نفسه إرسال مرفقات للموظف المسؤول في WS Audiology. إذا كنت ترغب في إرسال تقريرمجهولة الهوية، يُرجى الانتباه لإرشادات السلامة التالية: يمكن أن تتضمن الملفات بيانات شخصية مخفية قد تعرض مجهوليتك للخطر. احذف هذه البيانات قبل إرسالها. إذا لم تتمكن من حذف هذه البيانات أو كنت لا تعرف كيفية حذفها، فانسخ نص الملحق وألصقه في نص التقريرأو أرسل المستند المطبوع دون ذكر الهوية على العنوان المُدرج في ذيل الصفحة مع ذكر رقم الإحالة الذي حصلت عليه في نهاية عملية الإبلاغ.
حقوقك
وفقًا للتشريع الأوروبي لحماية البيانات، لديك أنت والمذكورين في ال تقريرحقوق معينة. يمكنك التواصل معنا في أي وقت. ويمكنك في أي وقت طلب معلومات حول معالجتنا لبياناتك الشخصية، أو تلقي نسخة من بياناتك المخزنة لدينا، أو مطالبتنا بإرسال بياناتك الشخصية إلى شخص آخر. يمكنك أيضًا مطالبتنا بتصحيح بياناتك الخاطئة أو غير الكافية، أو مطالبتنا بحذف بياناتك. إذا تمت المطالبة بحق حذف البيانات، فسنبحث على الفور مدى ضرورة الحفاظ على البيانات المخزنة لمعالجة تقريرما. تُحذَف البيانات التي لم تعد مطلوبة حذفًا فوريًا. فضلًا عن ذلك، لك الحق في تقديم شكوى بشأن معالجتنا لبياناتك الشخصية إلى السلطة المختصة بحماية البيانات. يمكنك العثور على بيانات التواصل الخاصة بهذه السلطات في هذا الموقع: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm
تم إجراء التحديث الأخير لسياسة الخصوصية في مايو 2021.