개인 정보 보호 통지
본 개인 정보 보호 정책을 주의 깊게 읽은 후, 신고메시지를 제출할 것을 부탁드립니다.
저희는 데이터 보호 및 기밀 유지를 매우 중요하게 여기며, 유럽 일반 개인정보 보호법(EU-GDPR) 및 현 국가 개인 정보 규정을 준수하고 있습니다. 본 개인 정보 보호 정책은 귀하가 내부 고발 시스템을 통해 신고메시지를 제출할 때, WS Audiology 및 그룹 계열사가 귀하의 개인 정보를 수집, 처리 및 보유하는 방법을 설명하고 귀하가 정보 주체로서 가지는 권리를 설명합니다.
정보 관리자
본 개인 정보 보호 정책에서 언급되는 "WS Audiology", "우리", "우리를" 또는 "우리의" 표현은 WS Audiology Group을 의미하며, 여러 국가에 계열사를 보유하고 있고 덴마크에 본사가 등록되어 있습니다. 우리는 귀하의 개인 정보가 수집되는 방식과 WS Audiology가 개인 정보를 사용하는 목적을 통제합니다. WS Audiology는 "정보 관리자"로, 현행 유럽 정보 보호 법률의 목적을 가지고 있습니다.
연락처
귀하의 정보 사용과 관련한 질문과 불만 사항을 다음 주소로 직접 보내주실 수 있습니다.
WS Audiology Denmark A/S
Nymøllevej 6
3540 Lynge
Denmark
Reg.no. 15771100
전화 +45 44 35 56 00
귀하는 또한 개인 정보 보호에 대한 질문 답변을 책임지고 있는 당사의 정보 보호 책임자(DPO)와 직접 연락을 취할 수 있습니다. 이메일 주소 dpo@wsa.com을 이용해 주십시오.
어떤 개인 정보가 수집 및 처리되며, 정보의 출처는 무엇입니까?
신고메시지 시스템의 사용은 자발적으로 이루어집니다. 내부 고발 시스템을 통해 신고메시지를 보내실 경우, 다음의 개인 데이터 및 정보를 수집합니다. 우리는 귀하에 대한 일반 정보를 수집 및 처리하며, 여기에는 귀하의 성명, 학위, 부서, 위치 국가, 언어 설정 및 귀하가 WS Audiology의 직원인지의 여부, 귀하께서 신고메시지에 언급한 사람의 이름 및 개인정보 그리고 귀하께서 우리에게 제공할 수 있는 기타 개인 정보가 포함됩니다. 이와 별도로 귀하께서 신고하신 사건에 대한 정보가 수집됩니다.
수집하고 처리하는 모든 정보는 귀하께서 BKMS 신고 페이지를 작성하거나 편지 또는 이메일같이 다른 채널을 통해 신고메시지를 작성할 때 귀하로부터 직접 얻게 됩니다.
귀하의 개인 정보와 이에 대한 법적 근거를 필요로 하는 이유는 무엇일까요?
WS Audiology의 준법 규정 위반과 관련된 신고메시지들을 안전하고 비밀리에 수신, 처리 및 관리하기 위해, 귀하가 제공하는 정보를 사용하며, 여기에는 내부고발자 신고 시스템(BKMS® Incident Reporting)이 사용됩니다. 신고메시지 시스템은 전문 업체인 EQS Group AG, Bayreuther Str. 35, 10789 Berlin in Germany가 WS Audiology를 대신하여 운영합니다.
BKMS® System 내에서 개인 정보의 처리는 잠재적 위법행위를 발견 및 예방하며, WS Audiology 및 그 직원과 고객에 대한 피해를 방지하려는 회사의 정당한 관심에 기반을 두고 있습니다. GDPR(일반 개인정보 보호법)의 6조 1항 f가 해당 정보 처리에 대한 법적 근거로 작용합니다.
귀하의 개인 정보는 누가 수신하며, 여기에는 누가 접속 권한을 가질까요?
신고메시지 시스템에 입력된 개인 데이터 및 정보는 강력한 보안 데이터 센터를 보유한 EQS Group AG에서 운영하는 데이터베이스에 저장됩니다. WS Audiology만 이 데이터에 액세스할 수 있습니다. EQS Group AG 및 기타 제3자는 데이터에 액세스할 수 없습니다. 이는 포괄적인 기술 및 조직 기준을 통한 인증 절차로 보장됩니다. 모든 데이터는 다층 비밀번호 보호를 통해 암호화되어 저장되므로, WS Audiology 내에서 확실히 허용된 소수의 직원만 접근할 수 있습니다.
수신되는 신고메시지는 명확하게 허가를 받고 특수 교육을 받은 소수의 WS Audiology 법률 및 규정 준수 부서 직원들만 볼 수 있으며 항상 비공개로 처리됩니다. WS Audiology의 법률 및 규정 준수 부서 직원들이 사안을 평가하며 특정한 경우에 따라 필요한 추가 조사를 수행합니다.
신고메시지 조사와 관련되거나 특별 조사가 진행되는 동안, 자회사 내에서 발생한 사건에 관한 신고와 같이 WS Audiology 또는 그 외 그룹 회사의 다른 직원들과 신고메시지를 공유해야 할 경우가 생길 수 있습니다. 그룹 회원사는 유럽 연합 또는 유럽 경제 지역 이외의 국가에 소재하여 개인 데이터 보안과 관련된 규정이 다를 수 있습니다. 당사는 항상 신고메시지를 공유할 때 해당 개인 정보 보호 규정을 준수합니다. 이런 데이터에 접근할 수 있는 모든 개인은 기밀을 유지해야 할 의무가 있습니다.
피의자에 대한 정보
기본적으로 법률에 따라 신고메시지에 대한 추가 조사가 위협받지 않는 한, 피고인에게 그들에 관한 신고메시지가 접수되었음을 알려야 합니다. 이를 통해 내부 고발자로서 귀하의 신원은 합법적으로 가능한 최대한 공개되지 않습니다.
우리가 얼마나 오랫동안 귀하의 개인 정보를 보관할까요?
개인 데이터는 상황을 명확히 확인하고 메시지 평가를 수행하거나, 회사의 정당한 이익과 관련되는 경우 또는 법에 의해 요구될 경우, 이에 필요한 기간만큼 보유됩니다. 신고 처리가 완료되면, 이 데이터는 법으로 정한 규정에 따라 삭제됩니다.
신고메시지 포털의 사용
컴퓨터와 신고메시지 시스템 사이의 통신은 암호화된 연결(SSL)을 통해 이루어집니다. 신고메시지 시스템 사용 중에 귀하의 IP 주소는 저장되지 않습니다. 컴퓨터와 BKMS® System 사이의 연결을 유지하기 위해 쿠키가 해당 세션 ID(소위 null 쿠키)만 포함하고 있는 컴퓨터에 저장됩니다. 이 쿠키는 세션이 종료될 때까지만 유효하며, 브라우저를 닫으면 만료됩니다.
신고 시스템 내에서, 직접 선택한 필명/사용자 이름과 비밀번호로 보안되는 메일박스를 설정할 수 있습니다. 이를 통해 이름이 공개된 상태 또는 익명의 안전한 방식으로 WS Audiology의 담당 직원에게 신고메시지가 발송됩니다. 이 시스템은 데이터를 신고메시지 시스템 내에만 저장하므로 특히 더 안전합니다. 이 방식은 일반적인 이메일 통신과 다릅니다.
첨부파일 전송 시 주의사항
신고메시지나 추가파일을 제출할 때 담당 WS Audiology 직원에게 동시에 첨부파일을 보낼 수 있습니다. 익명으로 신고메시지를 보내고 싶다면, 다음 보안정책을 참조하십시오. 파일은 귀하의 익명성을 손상시키는 숨겨진 개인 데이터를 포함할 수 있습니다. 이 데이터를 제거한 후 보내십시오. 이 데이터를 제거할 수 없거나 그 방법을 모른다면, 첨부파일의 텍스트를 신고메시지 텍스트에 복사하거나 인쇄된 문서를 바닥글에 나열된 주소에 익명으로 보내십시오. 이 때 신고 절차의 끝에 수신한 참조 번호를 언급하십시오.
귀하의 권리
유럽 정보 보호법에 따라, 귀하와 귀하의 신고메시지에 이름이 언급된 사람들은 특정 권한을 가집니다. 귀하는 언제든 저희와 연락을 취할 수 있습니다. 귀하는 또한 언제든지 귀하의 개인 정보 처리에 대한 정보를 요청할 수 있으며, 저희가 보관하고 있는 귀하에 대한 정보의 사본을 요구하거나 해당 정보를 다른 누군가에게 보내도록 할 수 있습니다. 또한 귀하에 대한 잘못되거나 불충분한 정보를 수정하거나 귀하의 개인 정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제권한이 발동될 경우, 저장된 데이터 중 신고메시지 처리에 필요한 양을 즉시 검토할 것입니다. 더 이상 필요하지 않은 데이터는 즉시 삭제됩니다. 또한 귀하는 언제나 우리의 개인정보 처리와 관련된 불만을 관련 정보 보호 기관에 제기할 수 있습니다. 다음 링크에서 해당 기관의 연락처를 찾으실 수 있습니다. https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm
본 개인 정보 보호 정책은 2021년 5월에 업데이트되었습니다.