ABOUT YOU GmbH

Нека да сме наясно!

ABOUT YOU се ангажира с отговорно корпоративно управление. Наред с креативността, индивидуалността и предприемчивостта, почтеността е основна ценност на ABOUT YOU и на нашата корпоративна култура. За нас отговорното корпоративно управление означава и спазване на законовите изисквания, вътрешните правила и етичните стандарти, включително общите права на човека, както и аспекти на околната среда. Ето защо съответствието е важна част от корпоративната култура на ABOUT YOU. За да предотвратим нарушенията на нормативната уредба, а в случай на такива - да ги разследваме, отстраняваме и санкционираме, сме създали система за сигнали и процедура за оплаквания, чрез която служители, бизнес партньори и трети страни могат да се свързват с нас.

Предлагаме няколко начина за съобщаване на нарушения на съответствието: Лицата, подали сигнали/ лицата могат да се свържат с правния екип на ABOUT YOU директно по имейл (compliance@aboutyou.com), по пощата на адрес ABOUT YOU Holding SE, Legal & Compliance, Domstraße 10, 20095 Hamburg, Germany или да използват тази система за сигнали. Инструментът за подаване на сигнали е достъпен 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, 365 дни в годината и позволява на лицата, подали сигнали/ лицата да се свържат с нас анонимно. Служителите на ABOUT YOU могат също така да се свържат директно със своя мениджър. Мениджърът е отговорен за препращането на съобщение за нарушение на съответствието до екипа по право и съответствие.

В съответствие с нашата вътрешна процедура за разследване, съобщенията - независимо дали са анонимни или не - се предават на екипа по право и съответствие. Този екип е отговорен за спазването на правилата в цялата група в ABOUT YOU. Независимо дали даден случай е изпратен анонимно или не, ABOUT YOU третира всеки случай като конфиденциален и не толерира никаква дискриминация или последствия за лицата, които добросъвестно изпращат случай (т.е. не с цел злоупотреба). Всички данни, предадени ни в контекста на даден случай, ще бъдат третирани като поверителни и ще бъдат съхранявани и използвани само за целите на изясняване на евентуално нарушение в рамките на съответните приложими правни разпоредби. Допълнителна информация относно процедурата за подаване на жалби можете да намерите в нашите процедурни правила, които са достъпни в раздела за съответствие:

https://corporate.aboutyou.de/de/compliance

Учтиво молим за Вашето разбиране, че нашите системи за сигнали/ процедура за жалби трябва да се използват само за докладване на нарушения на закона, нашия Кодекс за поведение или друга наша политика. По тези канали не се разглеждат общи оплаквания или претенции за продукти и гаранции.

Защо трябва да изпратя съобщение?
Какви видове съобщения ще помогнат на вашата организация?
Какъв е процесът за изпращане на съобщение? Какво е пощенска кутия и как мога да създам такава?
Как да получа обратно съобщение и в същото време да запазя анонимността си?