आईये स्पष्ट रूप से समझें!

मुझे संदेश क्यो प्रस्तुत करनी चाहिए?

सांविधिक, सामाजिक और कंपनी-आंतरिक नियमों का अनुपालन एक सकारात्मक और कंपनी की खुली संस्कृति का हिस्सा है।

कदाचित आप हानिकारक व्यवहार या जोखिमों से अवगत होंगे जो कंपनी को खतरे में डालते हैं। आपकी संदेश वित्तीय नुकसान और क्षति को समय पर उजागर करने में मदद करेगी, और आप कंपनी की स्थायी सफलता और नौकरियों की निरंतर उपलब्धता सुनिश्चित करेंगे।

आपके संस्थान के लिए किस तरह की संदेश मददगार होगी?

कानूनी और संगठन के आंतरिक नियमों के उल्लंघन के बारे में संदेश को रिकॉर्ड किया जाएगा और आगे भेजा जाएगा।

आप संदेश भेजने की प्रक्रिया के दौरान किसी रिपोर्ट के संभावित मुख्य विषय के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त करेंगे।

संदेश भेजने की क्या प्रक्रिया है? मेलबॉक्स क्या है और मैं इसे कैसे सेटअप करूं?

कोई अनाम या वैयक्तिक संदेश भेजने के लिए, हमारे परिचय पृष्ठ में सबसे ऊपर स्थित "संदेश भेजें" बटन पर क्लिक करके शुरूआत करें।

संदेश भेजने की प्रक्रिया में 4 चरण हैं:

1. सबसे पहले, आपको अपनी अनामता की सुरक्षा के बारे में कुछ जानकारी पढ़ने और एक सुरक्षा प्रश्न का उत्तर देने के लिए कहा जाएगा।
2. अगले पृष्ठ पर आपसे अपनी संदेश के मुख्य विषय के बारे में पूछा जाएगा।
3. संदेश पृष्ठ पर, आप अपने शब्दों में अपनी संदेश का वर्णन कर सकते हैं तथा जवाबों का बस चयन करके घटना से संबंधित प्रश्नों के उत्तर दे सकते हैं। आप फ्री-टेक्स्ट फील्ड में 5000 वर्ण तक टाइप कर सकते हैं, जो कि एक पूरे A4 पृष्ठ के बराबर है। आप अपनी संदेश का समर्थन करने के लिए 10 MB तक की फाइल भी सबमिट कर सकते हैं। कृपया ध्यान रखें कि दस्तावेज़ों में लेखक के बारे में जानकारी मौजूद हो सकती है। अपनी संदेश भेजने के बाद, आपको एक संदर्भ संख्या प्राप्त होगी जो इस बात की पुष्टि के रूप में होगी कि आपने यह रिपोर्ट अग्रेषित कर दी है।
4. कृपया, इसके बाद अपना स्वयं का सुरक्षित मेलबॉक्स बॉक्स सेटअप करें। आप इस मेलबॉक्स के माध्यम से हमारा फीडबैक प्राप्त करेंगे, जिसमें आपके संदेश की प्रगति के बारे में जानकारी और प्रश्नों के उत्तर शामिल होंगे।

यदि आपके पास पहले से ही एक सुरक्षित मेलबॉक्स है, तो आप “लॉग-इन करें" बटन के माध्यम से सीधे उस तक पहुंच सकते हैं। पहले आपको एक सुरक्षा प्रश्न का उत्तर देना होगा।

आप जितने लंबे समय तक कोई ऐसा डेटा दर्ज नहीं करते जिससे कि आपके व्यक्ति के बारे में निष्कर्ष निकाला जा सके, तब तक BKMS^® System की तकनीक आपकी अनामता को सुरक्षित रखेगी।

कृपया निश्चिंत रहें कि हम केवल उस घटना में रुचि रखते हैं जिसकी आप रिपोर्ट कर रहे हैं। अभद्र व्यवहार को प्रकट करना चाहिए तथा वित्तीय नुकसान को रोकना चाहिए।

मैं फीडबैक कैसे प्राप्त करूं और उस समय गुमनाम कैसे रहूं?

इस्तेमाल में आने वाली BKMS^® प्रक्रिया का अधिभावी सिद्धांत आगाहकर्ता/ व्यक्ति की सुरक्षा है। इस सिस्टम की अनामिता सुरक्षा कार्यप्रणाली एक स्वतंत्र निकाय द्वारा प्रमाणित है।

अपना सुरक्षित मेलबॉक्स सेट अप करते समय, कृपया अपना खुद का उपनाम/ प्रयोक्ता नाम और पासवर्ड चुनें। ये लॉग-इन क्रेडेंशियल्स आपके अलावा किसी को नहीं दिखाई देते हैं। अगर आप अपनी लॉग-इन की जानकारी खो देते हैं, तो कृपया एक नया संदेश भेजें और एक नया मेलबॉक्स सेटअप करें। अगर मुमकिन हो, तो कृपया अपने पहले संदेश का रेफ़रेंस नंबर दें। चूंकि ये एक नया मेलबॉक्स होगा, आप अपने पिछले संदेश का कंटेंट नहीं देख सकते।

आपका संदेश, एन्क्रिप्शन और दूसरी विशेष सुरक्षा रूटीन के ज़रिये अनाम रखी जाएगी। रिपोर्टिंग प्रोसेस के दौरान किसी भी समय आपकी व्यक्तिगत जानकारी के लिए कभी भी नहीं पूछा जाएगा। ऐसी कोई भी जानकारी न भेजें जिससे आपकी पहचान हो सके। अपना संदेश भेजने के लिए, कृपया अपने नियोक्ता द्वारा प्रदान किए गए किसी भी तकनीकी डिवाइस; जैसे कोई PC या स्मार्टफ़ोन का इस्तेमाल न करें।

सुरक्षित मेलबॉक्स के ज़रिये, एक जांचकर्ता आपको फ़ीडबैक प्रदान करेगा कि आपकी सूचना के साथ क्या हो रहा है या सवाल पूछेगा अगर विवरण अभी भी स्पष्ट किए जाने की ज़रुरत है - आप संवाद के दौरान अनामित बने रहेंगे। हम नुकसान से बचने के लिए आपकी रिपोर्ट्स में रुचि रखते हैं, ना कि एक आगाहकर्ता के रूप में आप में।