ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত তথ্য
আমরা ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তাকে খুব গুরুত্ব সহকারে পরিচালনা করি এবং EU জেনারেল ডেটা সুরক্ষা আইন (GDPR) এবং সেইসঙ্গে বর্তমান জাতীয় ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি। রিপোর্ট জমা দেওয়ার আগে অনুগ্রহ করে এই ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত তথ্য গুরুত্ব সহকারে পড়ুন।
হুইসেলব্লোয়িং সিস্টেমের উদ্দেশ্য এবং আইনি ভিত্তি
হুইসেলব্লোয়িং সিস্টেম (BKMS® System) DACHSER-এর সম্মতি বিধি লঙ্ঘন সংক্রান্ত রিপোর্ট সুরক্ষিত এবং গোপনীয়ভাবে গ্রহণ, প্রক্রিয়াকরণ এবং পরিচালনার জন্য কাজ করে। DACHSER, তার কর্মচারী এবং গ্রাহকদের ক্ষতি এড়াতে অপব্যবহার শনাক্ত করা এবং তা প্রতিরোধ করার জন্য আমাদের কোম্পানির বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে BKMS® System-এর কাঠামোর মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করা হয়। ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য আইনি ভিত্তি হল GDPR (জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন আইন) এর 6(1)(f)।
দায়িত্বপ্রাপ্ত পক্ষ
হুইসেলব্লোয়িং সিস্টেমে ডেটা সুরক্ষার জন্য দায়িত্বপ্রাপ্ত পক্ষগুলি হল
- DACHSER SE
থমাস-ডাকসার-স্ট্রাসে 2
87439 কেম্পটেন, জার্মানি
জার্মানি
টেলিফোন: +49 831 5916 0
ফ্যাক্স: +49 831 5916 1312
ইমেল: info@dachser.de
ওয়েবসাইট: www.dachser.de এবং - এটির সাবসিডায়ারি
পারস্পরিক স্বায়ত্তশাসিত দায়িত্বশীল দল হিসেবে (পরবর্তীতেও: “DACHSER”)। হুইসেলব্লোয়িং সিস্টেমটি একটি বিশেষ সংস্থা দ্বারা পরিচালিত হয়, EQS Group GmbH, বায়রয়েদার স্ট্রাসে। 35, 10789 জার্মানির বার্লিনে, DACHSER-এর পক্ষ থেকে।
হুইসেলব্লোয়িং সিস্টেমে দেওয়া ব্যক্তিগত ডেটা এবং তথ্য একটি উচ্চ সুরক্ষা বিশিষ্ট ডেটা সেন্টারে EQS Group GmbH দ্বারা পরিচালিত একটি ডেটাবেসে সংরক্ষণ করা হয়। সেই ডেটা শুধুমাত্র DACHSER-এর কর্মচারীরা দেখতে পারবেন। EQS Group GmbH এবং সেই ডেটাতে অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের কোনও অ্যাক্সেস নেই। এটি ব্যাপক প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থাগুলির মাধ্যমে সার্টিফাই করাপদ্ধতিতে নিশ্চিত করা হয়।
সমস্ত ডেটা একটি অনুমতিভিত্তিক সিস্টেম অনুযায়ী পাসওয়ার্ড সুরক্ষার একাধিক স্তরের সাথে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয় যাতে এটির অ্যাক্সেস সুস্পষ্টভাবে DACHSER এর অনুমোদিত অল্প কয়েকজন নির্বাচিত ব্যক্তির মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকে।
DACHSER একজন ডেটা সুরক্ষা আধিকারিক নিয়োগ করেছে। ডেটা সুরক্ষা আধিকারিকের সঙ্গে যোগাযোগের তথ্য:
DACHSER SE
ডেটা সুরক্ষা আধিকারিকগণ
থমাস-ডাকসার-স্ট্রাসে। 2
87439 কেম্পটেন, জার্মানি
ইমেল: data.protection@dachser.com
সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটার ধরণ
হুইসেলব্লোয়িং সিস্টেম ব্যবহার সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক। যদি আপনি হুইসেলব্লোয়িং সিস্টেমের মাধ্যমে একটি রিপোর্ট জমা করেন, তবে আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য এবং ডেটা সংগ্রহ করি:
- আপনার নাম, যদি আপনি আপনার পরিচয় প্রকাশ করতে চান
- আপনি DACHSER-এ নিযুক্ত কিনা এবং
- প্রযোজ্য হলে, আপনার রিপোর্টে যাদের তালিকাভুক্ত করেছেন সে সব ব্যক্তিদের নাম এবং তাদের অন্যান্য ব্যক্তিগত ডেটা।
গোপনে রিপোর্ট সামলানো
DACHSER-এর কমপ্লায়ান্স সংগঠনের বিশেষভাবে অনুমোদিত ও প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত কর্মীচারীদের মধ্যে থেকে নির্বাচিত কয়েকজন আগত রিপোর্ট গ্রহণ করেন এবং সবসময় গোপনীয়তা বজায় রেখে কাজ করেন। DACHSER-এর কমপ্লায়ান্স সংগঠনের কর্মচারীরা রিপোর্টের বিষয়টি মূল্যায়ন করেন এবং সেই নির্দিষ্ট মামলার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আরও তদন্ত করেন।
একটি রিপোর্ট প্রক্রিয়াকরণ বা একটি বিশেষ তদন্ত পরিচালনা করার সময়, DACHSER-এর অন্যান্য কর্মচারী বা অন্যান্য গ্রুপ কোম্পানির কর্মচারীদের সঙ্গে রিপোর্ট শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে, যেমন, রিপোর্ট যদি সাবসিডায়ারি কোনও ঘটনার কথা উল্লেখ করে। এর পরেরটি ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা সংক্রান্ত বিভিন্ন প্রবিধান রয়েছে এমন ইউরোপীয় ইউনিয়ন অথবা ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের বাইরের দেশগুলির বসবাসকারী হতে পারে। রিপোর্ট শেয়ার করার সময় প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা বিধি মেনে চলা হচ্ছে কিনা তা আমরা সবসময় নিশ্চিত করব।
প্রত্যেকে যাঁরা ডেটার অ্যাকসেস পাচ্ছেন, তাঁরা গোপনীয়তা রক্ষা করতে বাধ্য।
অভিযুক্তের ব্যাপারে তথ্যসমূহ
অভিযুক্ত পক্ষকে তাদের বিরুদ্ধে প্রাপ্ত কোনও রিপোর্ট সম্পর্কে জানাতে আমরা আইনত বাধ্য যতক্ষণ না সেই তথ্য প্রকাশিত হলে তদন্তে সমস্যা হয়। হুইসেলব্লোয়ার হিসেবে আপনার পরিচয় প্রকাশ করা হবে না যদি না আমরা আইনত তা করতে বাধ্য হই।
ডেটা বিষয় সংক্রান্ত অধিকার
ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসারে, আপনার এবং রিপোর্টে উল্লিখিত অন্যান্য ব্যক্তিদের সংশ্লিষ্ট রিপোর্টে অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলার, প্রক্রিয়াকরণে সীমাবদ্ধতা আরোপের এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার রয়েছে। যদি ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার প্রয়োগ করা হয়, তবে সংশ্লিষ্ট রিপোর্ট পরীক্ষার জন্য সংরক্ষিত ডেটার প্রয়োজনীয়তা অবিলম্বে মূল্যায়ন করা হবে। যেসব ডেটার আর প্রয়োজন নেই সেগুলো একবারে মুছে ফেলা হবে। তদারকি কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকারও আপনার আছে।
ব্যক্তিগত ডেটার রিটেনশন পিরিয়ড
কোম্পানির স্বপক্ষে বৈধ স্বার্থ অথবা আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী পরিস্থিতি স্পষ্ট করার জন্য এবং চূড়ান্ত মূল্যায়ন করার জন্য যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করে রাখা হয়। রিপোর্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার পর, বিধিবদ্ধ প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলা হবে৷
হুইসেলব্লোয়িং সিস্টেমের ব্যবহার
আপনার কম্পিউটার এবং হুইসেলব্লোয়িং সিস্টেমের মধ্যে যোগাযোগ ব্যবস্থা একটি এনক্রিপ্টেড কানেকশনের (SSL) মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। হুইসেলব্লোয়িং সিস্টেম ব্যবহারের সময় আপনার আইপি অ্যাড্রেস সংরক্ষণ করা হবে না। আপনার কম্পিউটার এবং BKMS® System এর মধ্যে সংযোগ বজায় রাখার জন্য, আপনার কম্পিউটারে একটি কুকি সংরক্ষণ করা হয় যাতে শুধুমাত্র সেশন আইডি থাকে (একটি তথাকথিত সেশন কুকি)। সেশনটি শেষ হওয়া পর্যন্ত কুকিটি বৈধ থাকে এবং ব্রাউজার বন্ধ করলে এর মেয়াদ শেষ হয়ে যায়।
স্বতন্ত্রভাবে বাছাই করা ছদ্মনাম/ ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে হুইসেলব্লোয়িং সিস্টেমের মধ্যে একটি সুরক্ষিত পোস্টবক্স সেট আপ করা সম্ভব। এটি আপনাকে সংশ্লিষ্ট দায়িত্বশীল DACHSER-এরকর্মচারীকে নামে বা বেনামে, নিরাপদ উপায়ে রিপোর্ট পাঠানোর অনুমতি দেয়। এই সিস্টেম কেবলমাত্র হুইসেলব্লোয়িং সিস্টেমের ভেতরে ডেটা সংরক্ষণ করে, যা এটিকে বিশেষভাবে নিরাপদ করে তুলেছে। এটি ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগের স্বাভাবিক ধরণ নয়।
অ্যাটাচমেন্ট পাঠানোর ব্যাপারে কোনও নোট
একটি রিপোর্ট বা সংযোজন জমা দেওয়ার সময় আপনি একই সাথে দায়িত্বশীল DACHSER কর্মচারীকে অ্যাটাচমেন্ট পাঠান। আপনি যদি বেনামে রিপোর্ট জমা দিতে চান, তবে অনুগ্রহ করে নিচের নিরাপত্তা সংক্রান্ত পরামর্শটি নোট করে নিন: ফাইলের মধ্যে একান্ত ব্যক্তিগত ডেটা থাকতে পারে যা আপনার গোপনীয়তাকে বিপদে ফেলতে পারে। ফাইল পাঠানোর আগে অনুগ্রহ করে সেই সমস্ত তথ্য মুছে ফেলুন। আপনি যদি এই ডেটা মুছে ফেলতে না পারেন বা কীভাবে তা করা হয় না জেনে থাকেন, তবে আপনার অ্যাটাচমেন্টের লেখাটি কপি করে রিপোর্টের মধ্যে দিন অথবা প্রাথমিক রিপোর্টিং প্রক্রিয়া শেষে প্রাপ্ত রেফারেন্স নম্বর উল্লেখ করে ফুটারের তালিকায় দেওয়া ঠিকানায় বেনামে প্রিন্ট করা নথি পাঠান।
সংস্করণ: 1 সেপ্টেম্বর 2021