supportDACHSER

Prečo by som mal spolupracovať?

Dodržiavanie zákonom stanovených, sociálnych a interných predpisov firmy (spoločnosti) je súčasťou pozitívnej a otvorenej kultúry spoločnosti.

Možno ste si vedomý škodlivého správania alebo rizík, ktoré ohrozujú spoločnosť. Vaše hlásenie pomôže včas odhaliť finančné straty a poškodenie dobrého mena spoločnosti a zabezpečiť jej trvalo udržateľný úspech a trvalú dostupnosť pracovných miest!

Aký druh spolupráce pomôže našej spoločnosti?

Hlásenia o porušení právnych a interných organizačných predpisov sa zaznamenajú a odošlú na spracovanie.

Počas procesu podávania hlásenia dostanete podrobné informácie o možných kategóriách hlásení.

Ako prebieha proces podávania hlásenia? Ako môžem zriadiť poštovú schránku?

Ak chcete podať anonymné alebo perzonalizované hlásenie, začnite kliknutím na tlačidlo „Podať hlásenie“ v hornej časti našej úvodnej stránky.

Proces hlásenia sa skladá zo 4 krokov:

1. Najprv vás požiadame, aby ste si prečítali určité informácie o ochrane vašej anonymity a odpovedali na bezpečnostnú otázku.
2. Na nasledujúcej stránke sa vás opýtame na kategóriu vášho hlásenia.
3. Na stránke hlásenia môžete svoje hlásenie uviesť vlastnými slovami a otázky týkajúce sa prípadu zodpovedať jednoduchým výberom odpovedí. Do voľného textového poľa môžete napísať až 5000 znakov, čo zodpovedá jednej strane formátu A4. Ku svojmu hláseniu môžete nahrať aj súbor do veľkosti 5 MB. Uvedomte si, že dokumenty môžu obsahovať informácie o ich autorovi. Po podaní hlásenia dostanete referenčné číslo ako potvrdenie, že ste toto hlásenie odoslali.
4. Potom si zriaďte vlastnú chránenú poštovú schránku. Prostredníctvom tejto poštovej schránky od nás dostanete spätnú správu vrátane odpovedí na otázky a informácie o postupe riešenia vášho hlásenia.

Ak už máte chránenú poštovú schránku, môžete k nej pristúpiť priamo pomocou tlačidla „Prihlásiť“. Aj tu budete musieť najskôr odpovedať na bezpečnostnú otázku.

Pokiaľ nezadáte žiadne údaje, z ktorých je možné vyvodiť identitu vašej osoby, technológia BKMS^® System bude chrániť vašu anonymitu.

Uisťujeme vás, že nás zaujíma iba prípad, ktorý hlásite. Priestupky je nutné odhaľovať a zabrániť finančným stratám.

Ako môžem dostať spätnú správu a zároveň zostať v anonymite?

Proces BKMS^® System kladie na ochranu podávateľa hlásenia najväčšiu mieru dôležitosti. Funkcia ochrany anonymity systému je certifikovaná nezávislou organizáciou.

Pri zriaďovaní chránenej poštovej schránky si zvoľte svoj pseudonym/používateľské meno a heslo. Tieto prístupové údaje nevidí nikto okrem vás. Ak stratíte svoje prihlasovacie údaje, podajte nové hlásenie a zriaďte si novú poštovú schránku. Ak je to možné, uveďte referenčné číslo svojho predchádzajúceho hlásenia. Nová poštová schránka nebude obsahovať žiadny obsah spojený s predchádzajúcim hlásením.

Vaše hlásenie je uchované v anonymite prostredníctvom šifrovania a ďalších špeciálnych bezpečnostných opatrení. Ak anonymne podáte hlásenie, nikdy od vás nebudeme žiadať osobné údaje. Nepodávajte žiadne informácie, ktoré by umožnili vysledovať vašu identitu. Na podanie svojho hlásenia nepoužívajte žiadne zariadenie, napríklad počítač alebo smartfón, ktoré vám poskytol váš zamestnávateľ.

Prostredníctvom chránenej poštovej schránky vám kontrolór poskytne spätnú správu o ďalšom spracovaní vášho hlásenia alebo vám položí otázky, ak sú niektoré podrobnosti ešte stále nejasné - počas dialógu zostávate v anonymite. Nás zaujímajú hlásenia, ktoré nám pomôžu zabrániť škodám a nie osoba podávateľa hlásenia.