สารสนเทศเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล
เราใส่ใจเป็นอย่างมากในเรื่องการคุ้มครองข้อมูลและการรักษาความลับ และปฏิบัติตามระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR) รวมทั้งกฎระเบียบปัจจุบันในระดับประเทศเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล กรุณาอ่านสารสนเทศเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลนี้อย่างถี่ถ้วน ก่อนที่จะส่งการแจ้งข้อความ
วัตถุประสงค์และพื้นฐานทางกฎหมายของระบบแจ้งเบาะแสการกระทำผิด:
ระบบแจ้งเบาะแสการกระทำผิด (BKMS® System) ใช้สำหรับรับ ดำเนินการ และจัดการการแจ้งข้อความที่เกี่ยวข้องกับการฝ่าฝืนการปฏิบัติตามกฎระเบียบของ DACHSER อย่างปลอดภัยและเป็นความลับ การประมวลข้อมูลส่วนบุคคลภายในกรอบของ BKMS® System จะยึดตามผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของบริษัทของเรา ในแง่ของการค้นหาและป้องกันการกระทำในทางที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายต่อ DACHSER ต่อพนักงาน และต่อลูกค้าของบริษัท พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลคือมาตรา 6(1)(f) ของ GDPR (ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป):
ผู้ที่มีหน้าที่รับผิดชอบ
ผู้ที่มีหน้าที่รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลในระบบแจ้งเบาะแสการกระทำผิดคือ
- DACHSER SE
Thomas-Dachser-Straße 2
87439 Kempten, เยอรมนี
เยอรมนี
โทร.: +49 831 5916 0
แฟกซ์: +49 831 5916 1312
อีเมล: info@dachser.de
เว็บไซต์: www.dachser.de และ - บริษัทสาขา
ในฐานะผู้ที่มีความรับผิดชอบอย่างอิสระร่วมกัน (ต่อไปนี้จะเรียกว่า: "DACHSER") ระบบแจ้งเบาะแสการกระทำผิดดำเนินการโดย EQS Group GmbH, Bayreuther Str. 35, 10789 Berlin ในเยอรมนี ซึ่งเป็นบริษัทเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ในนามของ DACHSER
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ป้อนเข้าสู่ระบบแจ้งเบาะแสการกระทำผิดจะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลที่ควบคุมโดยบริษัท EQS Group GmbH ในศูนย์ข้อมูลที่มีการรักษาความปลอดภัยอย่างแน่นหนา มีเพียงพนักงานของ DACHSER เท่านั้นที่สามารถดูข้อมูลนี้ได้ EQS Group GmbH และบุคคลที่สามอื่น ๆ จะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ ซึ่งได้รับการรับประกันเป็นพิเศษในกระบวนการที่ผ่านการรับรองโดยมาตรการทางเทคนิคและมาตรการบริหารองค์กรอย่างครอบคลุมแล้ว
ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บและเข้ารหัสลับด้วยการป้องกันด้วยรหัสผ่านหลายระดับตามระบบการอนุญาต เพื่อให้สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดให้กับบุคลากรของ DACHSER กลุ่มเล็ก ๆ ที่ได้รับการอนุญาตโดยชัดแจ้งแล้วเท่านั้น
DACHSER ได้มีการแต่งตั้งเจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูล รายละเอียดข้อมูลการติดต่อของเจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูล:
DACHSER SE
เจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูล
Thomas-Dachser-Straße. 2
87439 Kempten, เยอรมนี
อีเมล: data.protection@dachser.com
ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการรวบรวม
การใช้ระบบแจ้งเบาะแสการกระทำผิดเป็นไปอย่างสมัครใจ หากคุณส่งการแจ้งข้อความผ่านระบบแจ้งเบาะแสการกระทำผิด เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้:
- ชื่อของคุณ หากคุณเลือกที่จะเปิดเผยตัวตน
- สถานะของคุณว่าคุณเป็นลูกจ้างที่ DACHSER หรือไม่ และ
- ชื่อและข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ของบุคคลที่คุณระบุไว้ในการแจ้งข้อความ หากเกี่ยวข้อง
การจัดการการแจ้งข้อความอย่างเป็นความลับ
พนักงานกลุ่มเล็ก ๆ ขององค์กรกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎระเบียบของ DACHSER ที่ได้รับสิทธิอนุมัติโดยชัดแจ้งและผ่านการฝึกอบรมพิเศษแล้ว จะเป็นผู้รับการแจ้งข้อความขาเข้า และจะดูแลข้อมูลนั้นอย่างเป็นความลับเสมอ พนักงานประจำองค์กรกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎระเบียบของ DACHSER จะประเมินเรื่องที่แจ้งและจะดำเนินการตรวจสอบเพิ่มเติมใด ๆ ที่จำเป็นในกรณีเฉพาะ
ในระหว่างที่ดำเนินการกับการแจ้งข้อความหรือทำการสอบสวนพิเศษ อาจจำเป็นต้องมีการแชร์การแจ้งข้อความกับพนักงานอื่น ๆ ของ DACHSER หรือพนักงานของบริษัทอื่น ๆ ในกลุ่มบริษัท เช่น ในกรณีที่การแจ้งข้อความพาดพิงถึงเหตุการณ์ในบริษัทสาขา ในกรณีนั้นบุคคลที่กล่าวถึงอาจอยู่ในประเทศนอกสหภาพยุโรปหรือนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป ที่มีกฎระเบียบเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลต่างออกไป เมื่อแชร์การแจ้งข้อความ เราจะตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่ามีการปฏิบัติตามกฎระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
ทุกคนที่ได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลมีหน้าที่ที่ต้องเก็บรักษาข้อมูลเป็นความลับ
ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่ถูกกล่าวหา
เรามีพันธะตามกฎหมายที่จะต้องแจ้งฝ่ายที่ถูกกล่าวหาให้ทราบถึงการแจ้งข้อความที่เราได้รับเกี่ยวกับบุคคลนั้น ทันทีที่การเปิดเผยข้อมูลไม่เป็นอันตรายต่อการสอบสวนอีกต่อไป ตัวตนของคุณในฐานะผู้แจ้งเบาะแสการกระทำผิดจะไม่ถูกเปิดเผย เว้นแต่ว่าเรามีภาระผูกพันตามกฎหมายที่ต้องทำเช่นนั้น
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ตามกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลแห่งยุโรป คุณและบุคคลที่มีชื่ออยู่ในการแจ้งข้อความมีสิทธิ์ในการเข้าถึง สิทธิ์ในการแก้ไข สิทธิ์ในการลบและจำกัดการประมวลข้อมูล รวมทั้งสิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากมีการใช้สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลข้อมูลส่วนบุคคล ความจำเป็นในการเก็บข้อมูลไว้สำหรับการตรวจสอบการแจ้งข้อความจะถูกประเมินโดยทันที ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบออกทันที นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ยื่นคำร้องต่อหน่วยงานควบคุมดูแลด้วยเช่นกัน
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาไว้ตราบเท่าที่มีความจำเป็นต่อการชี้แจงสถานการณ์และต่อการดำเนินการประเมินขั้นสุดท้าย หรือเก็บไว้นานเท่าที่บริษัทมีเหตุผลโดยชอบด้วยกฎหมาย หรือหากกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้ หลังจากที่การดำเนินการกับการแจ้งข้อความสิ้นสุดลง ข้อมูลจะถูกลบในลักษณะที่สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย
การใช้ระบบแจ้งเบาะแสการกระทำผิด
การสื่อสารระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณกับระบบแจ้งเบาะแสการกระทำผิด จะเกิดขึ้นผ่านการเชื่อมต่อที่ถูกเข้ารหัสลับ (SSL) จะไม่มีการเก็บที่อยู่ IP ของคุณในระหว่างที่คุณใช้งานระบบแจ้งเบาะแสการกระทำผิด เพื่อที่จะรักษาการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณกับ BKMS® System จะมีการเก็บคุกกี้ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งคุกกี้นี้ประกอบด้วย ID เซสชัน (ที่เรียกว่าเซสชันคุกกี้) เท่านั้น คุกกี้นี้จะใช้งานได้จนสิ้นสุดเซสชันของคุณ และจะหมดอายุเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์
สามารถจัดทำตู้ไปรษณีย์นิรภัยภายในระบบแจ้งเบาะแสการกระทำผิดได้ ด้วยการใช้นามแฝง/ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านที่เลือกโดยแต่ละบุคคล ซึ่งทำให้คุณสามารถส่งการแจ้งข้อความไปยังพนักงานของ DACHSER ที่มีหน้าที่รับผิดชอบ โดยเลือกใช้ชื่อหรือโดยไม่เปิดเผยตัวตนเพื่อความปลอดภัยก็ได้ ระบบนี้จะเก็บข้อมูลไว้ภายในระบบแจ้งเบาะแสการกระทำผิดเท่านั้น ซึ่งทำให้มีความปลอดภัยเป็นพิเศษ ระบบนี้ไม่ใช่รูปแบบของการสื่อสารผ่านอีเมลทั่วไป
หมายเหตุเกี่ยวกับการส่งสิ่งที่แนบมาด้วย
เมื่อส่งการแจ้งข้อความหรือข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถส่งสิ่งที่แนบมาด้วยให้กับพนักงานของ DACHSER ที่มีหน้าที่รับผิดชอบได้พร้อมกัน หากคุณต้องการส่งการแจ้งข้อความแบบนิรนาม กรุณาตระหนักถึงคำชี้แจงเรื่องความปลอดภัยต่อไปนี้: ไฟล์ต่าง ๆ อาจมีข้อมูลส่วนบุคคลซ่อนอยู่ ที่เป็นอันตรายต่อสถานะการไม่ระบุชื่อของคุณ กรุณาลบข้อมูลดังกล่าวออกให้หมดก่อนที่จะส่งไฟล์ หากคุณไม่สามารถลบข้อมูลนี้ออกได้หรือไม่แน่ใจว่าจะทำได้อย่างไร ให้คัดลอกข้อความของสิ่งที่แนบมาด้วยลงในข้อความที่คุณแจ้ง หรือส่งเอกสารฉบับพิมพ์มายังที่อยู่ที่ระบุไว้ที่ส่วนท้ายโดยไม่เปิดเผยตัวตน พร้อมระบุหมายเลขอ้างอิงที่ได้รับเมื่อสิ้นสุดกระบวนการแจ้งข้อความ
เวอร์ชัน: 1 กันยายน 2021