どのような通報がベインにとって役立つ情報となるのですか？

違法行為や非倫理的行動に該当すると思われる場合は（現地の法律により認められている範囲で）すべて通報することを推奨しています。その他にも、ベインの価値観や行動規範、プロフェッショナルスタンダード 、その他のガイドラインに違反している恐れがある、またはその疑いがある場合など 、クライアント・社員・ベインに対して悪影響を及ぼしかねないあらゆる懸念事項が通報の対象として含まれますが、この限りではありません。通報プロセスでは、通報内容のカテゴリーに応じて次のステップを案内しています。詳細については、グローバル通報ポリシー をご覧ください。

通報はどのように行うのですか？

「通報を送る」ボタンをクリックし、以下の手順に沿ってください：

1. 匿名性保護に関する記述を読み、安全性確認（画像認証）に入力する。
2. 通報内容に該当するカテゴリーを選択する。
3. 通報したい事案を説明し、通報を分類するための質問に回答する。調査を円滑に進めるため、補足書類がある場合は併せて提出することも可能です。
4. セキュリティで保護されたメールボックスを設定する－メールボックスを経由して、調査の進展を受け取ったり、調査の手助けとなる情報を提供したりすることができます。メールボックス設定後は、「ログイン」 ボタンからメールボックスに直接アクセスすることが可能です。

匿名で通報できますか？

通報者の匿名性はどのように保護されるのですか？

通報機能によって、通報者の身元を最大限保護することが保証されます。匿名で通報を届け出ることが可能となり、関連法に基づいて調査プロセス全体にわたって匿名性を維持することができます。通報者を特定し得るデータをご自身で入力しない限り、BKMS^® Systemは通報者の匿名性を保護します。書類を添付する場合は、メタデータ（通報者の身元を示す属性や関連情報を記述したデータ）が含まれていることがありますので留意してください。但し、通報プロセスにおいて身元を開示することにより、調査が円滑に進む場合もあります。

誰が通報を処理するのですか？

通報された内容にアクセスできるのは、適切なトレーニングを受講した一部のベイン社員のみに限られ、サービスプロバイダーやその他の第三者がアクセスすることはできません。通報はそれぞれ、該当する担当部署の責任者に割り当てられます。関連法に基づき、調査プロセス全体にわたって機密性確保および秘密厳守が徹底されます。通報した内容は暗号化され、データ保護が最大限保証されます。

調査の進展はどのように受け取るのですか？また、その際も匿名性は維持されるのですか？

オンラインで通報する場合、仮名／ユーザネームおよびパスワードを使用して、セキュリティで保護されたメールボックスを設定することが可能です。本人以外の他者がログイン認証に関する情報を見ることはできません。調査担当者はセキュリティで保護されたメールボックスを経由して、調査の進展を知らせたり、詳細確認のために特定の情報が必要な場合は通報者へ連絡を取ったりします。メールボックスを通じてやり取りを行う際は、通報者の匿名性は常に維持されます。