Vaša dojava NOVOTRUST nam je važna.

Zašto bih trebao/la predati dojavu?

Pridržavanje statutarnih i internih pravila kompanije je dio pozitivne i otvorene kulture kompanije.

Možda ste svjesni nezakonitog ponašanja koje ugrožava kompaniju unutar NOVOMATIC AG grupe. Vaša dojava će pomoći da se otkrije potencijalna finansijska ili reputacijska šteta ili rizici za licence u odgovarajućoj kompaniji. To pomaže da se osigura trajni uspjeh NOVOMATIC AG grupe i nastavak postojanja njenih radnih mjesta.

Kakve vrste dojava će pomoći vašoj organizaciji?

Dojave o kršenju zakonskih propisa, grupnih politika i odgovarajućeg kodeksa ponašanja biće prihvaćene i proslijeđene.

Vi ćete primiti detaljne informacije o mogućim težištima dojave tokom procesa prijavljivanja.

Kakav je postupak za predavanje dojave? Kako ću otvoriti poštanski sandučić?

Da biste predali (anonimnu ili personaliovanu) dojavu, počnite klikom na dugme „Predavanje dojave“ pri vrhu naše uvodne stranice.

Proces predavanja dojave sastoji se od četiri koraka:

1. Prvo, od vas će se zatražiti da pročitate određene podatke o zaštiti vaše anonimnosti i da odgovorite na sigurnosni upit.
2. Na sljedećoj stranici od vas će biti zatraženo da navedete težište Vaše dojave.
3. Na stranici za dojavljivanje možete proširiti dojavu sopstvenim riječima i odgovoriti na pitanja o događaju jednostavnim odabirom odgovora. Možete unijeti do 5000 znakova u slobodno tekstualno polje, što odgovara cijeloj stranici. Možete predati i datoteku do 5 MB za podršku vaše dojave. Imajte na umu da dokumenti mogu sadržavati podatke o autoru. Nakon slanja Vaše dojave primit ćete referentni broj kao potvrdu da ste Vi poslali ovu dojavu. Naravno, možete odabrati i da li će Vašu dojavu obrađivati isključivo dotična kompanija ili će se poslati direktno NOVOMATIC AG kao matičnoj kompaniji.
4. Molimo Vas da otvorite svoje vlastito zaštićeno poštansko sanduče. Preko njega ćete primati povratne obavijesti od nas, odgovarati na pitanja i biti obavještavani o napretku Vaše dojave.

Ako već imate zaštićeno poštansko sanduče, kliknite na dugme „Login“, kako biste mu direktno pristupili. Prvo ćete morati odgovoriti na sigurnosni upit.

Sve dok ne unesete podatke iz kojih će se izvoditi zaključci o vama kao osobi, tehnologija BKMS^® System će štititi vašu anonimnost.

Budite sigurni da nas zanima samo događaj koji dojavljujete. Trebalo bi otkriti zloupotrebe i spriječiti finansijske gubitke.

Kako mogu dobiti povratne obavjesti a istovremeno ostati anoniman?

BKMS^® System proces koji se ovdje koristi pridaje najveću važnost zaštiti zviždača. Funkciju zaštite anonimnosti sistema certifikuje nezavisno tijelo.

Kada otvarate Vaše zaštićeno poštansko sanduče, birate Vaš pseudonim/korisničko ime i lozinku. Ovi pristupni podaci nisu vidljivi nikome osim Vama. Ako izgubite pristupne informacije, predajte novu dojavu i otvorite novi poštanski sandučić. Ako je moguće, navedite referentni broj vaše prethodne dojave. Novi poštanski sandučić neće sadržavati nikakav sadržaj povezan s vašom prethodnom dojavom.

Vaša dojava se čuva anonimnom putem enkripcije i drugih posebnih sigurnosnih rutina. Ako predate dojavu anonimno, nikad se od vas neće tražiti lični podaci. Ne šaljite nikakve podatke pomoću kojih možete biti identifikovani. Ne koristite nijedan uređaj, na primjer računar ili pametni telefon koji vam je dostavio poslodavac, za predavanje dojave.

Istražitelj će dati povratne informacije preko zaštićenog poštanskog sandučića u vezi dalje obrade Vaše dojave, ili će postavljati pitanja ako su još neki detalji nejasni – tokom dijaloga Vi ostajete anonimni. Mi smo zainteresirani za dojave koje će nam pomoći da izbjegnemo štetu, a ne za Vaš identitet kao zviždača.

O kakvim posljedicama da brinem?

Zaštita zviždača nam je važna!

Jamčimo strogo povjerljivo rukovanje vašom dojavom, i – ako zatražite anonimnost – garantiramo vašu anonimnost na osnovu važećih zakonskih propisa i u mjeri u kojoj nismo u obavezi da ove informacije otkrijemo sudovima ili javnim tijelima, što također može uključivati slučajeve koji uključuju pravnu odbranu optuženog lica.

Uz striktno poštovanje zakonskih zahtjeva, zaštićeni ste i od diskriminacije, degradacije ili drugih oblika represije.

Imajte na umu da se ova zaštita primjenjuje samo kada ste predali dojavu u dobroj namjeri, drugim riječima, ako imate opravdan razlog da vjerujete da su zakoni, grupne politike ili kodeks ponašanja prekršeni.

Zaštita se ne primjenjuje u slučaju namjerno lažnih dojava.

Ko obrađuje moju dojavu?

U zavisnosti od vašeg specifičnog izbora, primljene dojave se ili direktno prosljeđuju odgovornim menadžerima za usklađenost / lokalnom službeniku za zviždače odgovarajuće kompanije ili Odjeljenju za pravnu usklađenost NOVOMATIC AG kao matičnoj kompaniji grupe. Također je moguće učiniti vašu dojavu dostupnom za obje kompanije. U svakom slučaju, vaše podatke će pregledati i obrađivati posebno obučeni zaposlenici koji su dužni da čuvaju najstrožu povjerljivost. Dolazna dojava će također biti dostupna samo vrlo ograničenom broju ljudi.

Dojave u težištu „Diskriminacija / uznemiravanje / maltretiranje“ neće biti obrađene od strane odgovarajućih menadžera za usklađenost / lokalnih službenika za zviždače. Oni će biti proslijeđeni direktno interno određenoj kancelariji za žalbe NOVOMATIC AG.