Az Ön NOVOTRUST bejelentése értékes számunkra.

Miért tegyek bejelentést?

A pozitív és nyitott vállalati kultúra fontos része a jogszabályokban meghatározott rendelkezéseknek és a vállalaton belüli szabályoknak való megfelelés.

Lehet, hogy olyan káros magatartás jutott az Ön tudomására, ami árt az egyik vállalatnak a NOVOMATIC AG csoporton belül. Bejelentése hozzájárul az érintett vállalat engedélyeit érintő, a vállalatot gazdaságilag fenyegető vagy jó hírnevét veszélyeztető károk vagy kockázatok feltárásához. Ennek köszönhetően Ön is hozzájárulhat a NOVOMATIC AG tartós sikeréhez, valamint a munkahelyek további megőrzéséhez.

Milyen bejelentések segítik az Ön szervezetét?

Fogadjuk és továbbítjuk a jogszabályok, a csoportszintű szabályzatok és a megfelelő magatartási kódex megsértésével kapcsolatos bejelentéseket.

A bejelentési folyamat során részletes tájékoztatást kap a bejelentés lehetséges kategóriáiról.

Milyen módon adhatom le bejelentésemet? Hogyan hozhatom létre postafiókomat?

Ha bejelentést szeretne leadni (névvel vagy névtelenül), akkor kattintson a kezdőlap felső részén lévő „Bejelentés leadása” gombra.

A bejelentési folyamat 4 lépésből áll:

1. Először arra kérjük fel, hogy olvassa el a névtelensége fenntartására vonatkozó tájékoztató szöveget és válaszolja meg a biztonsági kérdést.
2. A következő oldalon a bejelentés kategóriáját adhatja meg.
3. A bejelentő oldalon saját szavaival részletezheti bejelentését, és a válaszok egyszerű kiválasztásával megválaszolhatja az esettel kapcsolatban feltett kérdéseket. A szabad szöveges mezőbe legfeljebb 5000 karaktert írhat be, ami egy teljes oldalnak felel meg. Bejelentését legfeljebb 5 MB fájl leadásával támaszthatja alá. Ne feledje, hogy a dokumentum rejtett információkat is tartalmazhat a szerzővel kapcsolatban. A bejelentés megtételét követően kap egy hivatkozási számot, ami a bejelentés elküldését igazolja. Természetesen eldöntheti, hogy bejelentését kizárólag az érintett vállalat dolgozza fel, vagy közvetlenül megküldésre kerüljön az anyavállalat NOVOMATIC AG részére.
4. Végül a rendszer felkéri egyedi és biztonságos postafiókja létrehozására. Ebben a postafiókban kapja meg visszajelzésünket, ami tartalmazza a kérdésre adott választ és bejelentése feldolgozási helyzetét.

Ha már van biztonságos postafiókja, közvetlenül hozzáférhet a „Login” gomb segítségével. Itt első lépésben biztonsággal kapcsolatos kérdéseket kell megválaszolnia.

A BKMS^® System mindaddig védi névtelenségét, amíg nem ad meg olyan adatot, ami lehetőséget adhat személyazonossága feltárására.

Biztos lehet abban, hogy bennünket csak a bejelenteni kívánt eset érdekel. A gazdasági károk elkerülése érdekében fel kell tárni a helytelen gyakorlatokat.

Hogyan őrizhetem meg névtelenségemet, és kaphatok mégis visszajelzést?

Az itt használt BKMS^® System rendszer mindent megtesz a bejelentő védelme érdekében. A rendszer névtelenséget védő funkcióját független szervezet tanúsította.

A biztonságos postafiók létrehozása során saját álnevet/felhasználói nevet és jelszót kell választania. Ezeket a hozzáférési adatokat Önön kívül senki se láthatja. Ha elveszti bejelentkezési adatait, akkor adjon le egy új bejelentést és hozzon létre új postafiókot. Lehetőség szerint adja meg előző bejelentése hivatkozási számát. Az új postafiók nem tartalmaz előző bejelentéséhez kapcsolódó tartalmat.

Bejelentése névtelenségét titkosítás és egyéb, különleges biztonsági eljárások garantálják. A bejelentés névtelen leadása során soha se kérdezünk rá személyes adataira. Ne adjon le olyan adatot, amely a kilétére engedne következtetni. A bejelentés leadásához ne használja a munkáltatója által biztosított eszközöket, például számítógépet vagy okostelefont.

A biztonságos postafiók segítségével az ügyintéző visszajelzést tud küldeni az Öntől kapott bejelentés további feldolgozásával kapcsolatban, vagy kérdéseket tud feltenni a még nem tisztázott részletekkel kapcsolatban. A kommunikáció során Ön mindvégig névtelen marad. A bejelentés az esetleges károk megelőzése érdekében fontos számunkra, nem a bejelentő személye miatt.

Milyen következmények miatt kell aggódnom?

A bejelentő védelme fontos számunkra!

Garantáljuk, hogy szigorúan bizalmasan kezeljük bejelentését, és ha névtelenséget kér, akkor névtelenségét a hatályos jogszabályoknak megfelelően biztosítjuk, amennyiben nem vagyunk kötelesek feltárni ezeket az információkat a bíróságok vagy hatóságok előtt. Ez utóbbi eset a megvádolt személy jogi védelméhez kapcsolódó eseteket is magába foglalja.

Szigorúan megfelelünk a jogszabályi követelményeknek, ezért Önt nem érheti hátrányos megkülönböztetés, megalázás, vagy bármilyen egyéb elnyomás.

Ne feledje, hogy ez a védelem csak akkor illeti meg, ha bejelentését jóhiszeműen tette meg, vagyis ha megalapozottan feltételezte a jogszabályok, a vállalatcsoportra vonatkozó szabályzatok vagy a magatartási kódex megsértését.

A szándékosan valótlan bejelentéseket semmiféle védelem nem illeti meg.

Ki dolgozza fel bejelentésemet?

A kapott bejelentést választásától függően közvetlenül a felelős megfelelőségi vezetőnek / helyi bejelentés-kezelési tisztviselőnek, vagy az anyavállalat NOVOMATIC AG csoport Jogi és Megfelelőségi Részlegének továbbítjuk. Bejelentését akár mindkét vállalat számára is elérhetővé tehetjük. Bejelentését minden esetben olyan különlegesen képzett dolgozók tekintik át és kezelik, akik a legnagyobb fokú titoktartásra kötelezettek. A beérkező bejelentések csak egy nagyon szűk személyi kör számára hozzáférhetők.

A “Hátrányos megkülönböztetés / zaklatás / megfélemlítés” kategóriába tartozó bejelentéseket nem az érintett megfelelőségi menedzser / helyi bejelentés-kezelő tisztviselő dolgozza fel. Ezek közvetlenül továbbításra kerülnek a NOVOMATIC AG kijelölt panaszirodája felé.