Enkelt, ansvarligt, pålideligt

Hvorfor skal jeg indgive en rapport?

Vi forventer, at vores medarbejdere, forretningspartnere og kunder handler ansvarligt og pålideligt. Juridiske bestemmelser, bindende regler og kontrakter skal overholdes. Hvis du for eksempel har viden om korrupt opførsel, overtrædelse af retten til privatliv, økonomisk kriminalitet, konkurrencebegrænsende aftaler eller andre overtrædelser, kan du indgive en rapport via dette whistleblowing-system og dele din viden med os.

Hvilken slags rapporter er nyttige for ALDI Nord?

For at kunne undersøge påstandene, har vi brug for specifik information om de konkrete forhold. Oplysningerne skal kunne bekræftes og være velbegrundede, og der må ikke være tale om generelle beskyldninger.

Hvilke firmaer i ALDI Nord-koncernen deltager i whistleblowing-systemet?

Det er vores målsætning, at alle juridisk uafhængige firmaer i ALDI Nord-koncernen skal deltage i whistleblowing-systemet. I øjeblikket er indgivelsen af rapporter af juridiske grunde imidlertid begrænset til firmaerne, der er anført på rapportsiden. Tak for din forståelse.

Hvad er forløbet for indgivelsen af en rapport? Hvordan opretter jeg en postkasse?

For at indgive en anonym eller personlig rapport, skal du klikke på knappen "Indgiv rapport", som befinder sig øverst på venstre side af vores informationsside.

Behandlingen af rapporten består af fire trin:

1. For det første, vil du blive bedt om at læse nogle oplysninger vedrørende beskyttelsen af din anonymitet samt besvare en kontrollkode.
2. Derefter vil du blive bedt om at beskrive kategorien for din rapport på den følgende side.
3. På rapportsiden kan du uddybe din melding med dine egne ord og besvare spørgsmål om hændelsen ved blot at vælge svar. Du kan skrive op til 5.000 tegn i fritekstfeltet, hvilket svarer til en hel A4-side. Du kan også vedhæfte en fil på op til 5 MB til uddybelse af din rapport. Vær opmærksom på, at dokumenter kan indeholde oplysninger om forfatteren. Efter indsendelsen af din rapport vil du modtage et referencenummer som bekræftelse på, at du har indgivet rapporten.
4. Til sidst bliver du bedt om at oprette en anonym sikker postkasse. Den sikre postkasse bruges til kommunikation med dig, besvarelse af dine spørgsmål og modtagelse af informationer om status på din rapport.

Hvis du allerede har en sikker postkasse, kan du få direkte adgang til den via knappen "Login". Først skal du besvare en kontrollkode.

Teknologien bag ved BKMS^® System opretholder din anonymitet, så længe du ikke indgiver andre informationer, som indeholder din personlige identitet.

Hvordan kan jeg få tilbagemeldinger og være anonym på samme tid?

Det vigtigste princip for den anvendte BKMS^®-proces er beskyttelsen af whistlebloweren. Systemets funktion til beskyttelse af anonymiteten er certificeret af en uafhængig instans.

Ved oprettelse af din sikre postkasse skal du vælge pseudonym/brugernavn og adgangskode. Din rapport holdes anonym ved hjælp af kryptering og andre særlige sikkerhedsrutiner. Du bliver aldrig bedt om personlige informationer på noget tidspunkt under rapporteringsforløbet. Indgiv ingen oplysninger, som kan spores tilbage til din person. Brug ikke en pc, som er stillet til rådighed af din arbejdsgiver, til at indgive en rapport.

Via den sikre postkasse giver en undersøger dig en tilbagemelding om den videre behandling af dine oplysninger eller stiller spørgsmål, hvis enkelte detaljer stadig er uklare - du forbliver anonym under hele dialogen.