बोला. आम्ही ऐकत आहोत

Semperline म्हणजे काय?

आमची आचारसंहिता (https://www.semperitgroup.com/company/compliance-code-of-conduct) आम्ही आमचा व्यवसाय जागतिक स्तरावर कसा चालवतो हे ठरवते. कायदे, आमच्या आचारसंहितेची नियमन किंवा इतर अंतर्गत नियमांचे उल्लंघन Semperit येथे खपवून घेतले जात नाही. सर्व कर्मचारी, पुरवठादार, ग्राहक आणि इतर भागधारक यांनी कोणत्याही संशयित उल्लंघनाची किंवा उल्लंघनाची माहिती असल्यास त्याची तक्रार करावी अशी आम्ही अपेक्षा करतो आणि त्यासाठी त्यांना प्रोत्साहित करतो.

एक कर्मचारी म्हणून, आपण सुरुवातीला आपल्या पर्यवेक्षक, इतर व्यवस्थापक किंवा (स्थानिक) मानव संसाधन संपर्क यांस संभाव्य बेकायदेशीर, अनैतिक किंवा अयोग्य वर्तनाची तक्रार करावी. एक कर्मचारी म्हणून आपल्याला असे वाटत असेल की आपण अंतर्गतपणे अनुपालनाची चिंता व्यक्त करू शकत नाही आणि आपण कर्मचारी (ग्राहक, पुरवठादार किंवा व्यवसाय भागीदार) नसल्यास, आम्ही आपल्या वापरासाठी रिपोर्टिंग टूल "SemperLine" प्रदान करतो.

ही लाईन विनामूल्य आहे आणि कोणत्याही आणि जगात कुठेही स्थित असलेल्या भागधारकाद्वारा दिवसाचे 24 तास आणि आठवड्याचे 7 दिवस वापरली जाऊ शकते. प्रभावीरित्या तपासणीसाठी सर्वोत्तम संभाव्य मापदंड सेट करता यावे म्हणून आम्ही आपल्याला स्वतःची ओळख उघड करण्यास प्रोत्साहित देतो, जर आपल्याला हवे असल्यास आपण अनामिकपणे चिंता नोंदवू शकता. आपण निनावी राहण्याचे ठरविल्यास, आम्ही आपल्याला आमच्याशी संवाद साधण्यासाठी एक सुरक्षित पोस्टबॉक्स सेट करण्याची संधी देऊ करतो. त्याद्वारे अतिरिक्त प्रश्न उद्भवल्यास आम्ही आपल्याशी संपर्क साधू शकतो. आम्ही आपल्याला अभिप्राय देऊ.

सर्व अहवाल प्रमाणित प्रक्रियेनुसार प्राप्त केले जातात आणि त्यावर प्रक्रिया केली जाते. फक्त आपण आणि संबंधित Semperit अनुपालन टीम आपला अहवाल एक्सेस करू शकता. व्हिसलब्लोअरच्या ओळखीसह प्रदान केलेली सर्व माहिती आणि प्रकरणाचा तपास काळजीपूर्वक आणि काटेकोरपणे आत्मविश्वासाने हाताळला जाईल. फक्त तीच माहिती द्या आणि सबमिट करा जी तुमच्या सर्वोत्कृष्ट माहितीनुसार खरी आणि पूर्ण आहे.

मी अहवाल का सादर करावा?

Semperit मध्ये, आम्ही आमचा व्यवसाय सचोटीने आणि आमच्या कॉर्पोरेट मूल्यांच्या आधारे चालवतो.

आपल्याला चिंता असू शकते किंवा Semperit ला धोका निर्माण होईल अशा हानिकारक वर्तनाची जाणीव असू शकते. आपला अहवाल आम्हांला सुरुवातीच्या टप्प्यावरच अखंडता आणि अनुपालन याबाबतच्या समस्या शोधण्यात सक्षम करेल आणि आम्हाला शक्य तितक्या लवकर आपल्या समस्या दूर करण्यास मदत करेल. आपला अहवाल आम्हाला विविध धोक्यांपासून आणि जोखमींपासून Semperit चे संरक्षण करण्यास सक्षम करतो. यामुळे आम्ही आमच्या दीर्घकालीन व्यावसायिक क्रियाकलापांमध्ये कार्यक्षम आणि यशस्वी राहू शकतो.

कोणत्या घटनांची नोंद केली जाऊ शकते?

आपण कायदे, आमच्या आचारसंहितेचे नियमन किंवा अंतर्गत नियमावली याबाबतीतील कोणत्याही उल्लंघनाची तक्रार करू शकता. SemperLine आपल्याला रिपोर्टिंग प्रक्रियेदरम्यान विविध प्रकारच्या रिपोर्टिंग श्रेण्यांमधून निवडण्याची परवानगी देते. आपल्या अहवालातील मजकूर प्रस्तावित श्रेणींपैकी कोणत्याही श्रेणीमध्ये बसत नसल्यास, कृपया "इतर उल्लंघन आणि गैरवर्तन" श्रेणी निवडा.

अनुपालनाच्या समस्या आणि कोणत्याही उल्लंघनांबद्दल माहिती यांचे शक्य तितक्या तपशीलवार वर्णन केले पाहिजे. आपल्या अहवालात खालील पाच प्रश्नांचा समावेश असेल तर ते उपयुक्त ठरेल: कोण? काय? केव्हा? कसे? कुठे?". आपण दस्तऐवज, फोटो किंवा व्हिडिओ देखील अपलोड करू शकता.

फक्त तीच माहिती द्या आणि सबमिट करा जी तुमच्या सर्वोत्कृष्ट माहितीनुसार खरी आणि पूर्ण आहे. आपण दिलेल्या माहितीमुळे असे निर्णय होऊ शकतात ज्याचे गंभीर परिणाम संबंधितांना भोगावे लागतील. जाणूनबुजून चुकीची किंवा दिशाभूल करणारी माहिती देणे कायद्याने प्रतिबंधित आहे. राज्य गुपितांसह अशी कोणतीही माहिती शेअर करू नका जी आपल्या देशात बेकायदेशीर समजली जाते.

अहवाल सबमिट करण्याची प्रक्रिया काय आहे?

आपल्या नावासह किंवा निनावीपणे अहवाल सबमिट करण्यासाठी, मुखपृष्ठाच्या वरच्या डाव्या बाजूला असलेल्या "अहवाल सबमिट करा" बटणावर क्लिक करून सुरुवात करा. आम्ही आपल्याला आपले नाव सांगून स्वत: ची ओळख करून देण्यासाठी प्रोत्साहित करतो.

अहवाल सादर करण्याच्या प्रक्रियेमध्ये खालील चार टप्पे आहेत:

1. आपल्याला आपले नाव गुप्त ठेवण्याशी संबंधित माहितीचे पुनरावलोकन करण्यास आणि सुरक्षा प्रश्नाचे उत्तर देण्यास सांगितले जाईल.
2. पुढच्या पानावर, आपल्याला आपल्या अहवालाची श्रेणी निवडण्यास सांगितले जाईल.
3. अहवाल पृष्ठावर, आपण घटना / उल्लंघन यांच्याबद्दल तपशीलवार माहिती देऊ शकता आणि केवळ प्रतिसाद निवडून प्रश्नांची उत्तरे देऊ शकता. फ्री टेक्स्ट फील्ड द्वारे आपण 5,000 वर्णांपर्यंत टाईप करू शकता, जे एक पूर्ण A4 पानाच्या बरोबरीचे आहे. आपण 5 MB पर्यंत फाईल देखील सबमिट करू शकता. कृपया लक्षात ठेवा की कागदपत्रांमध्ये त्यांच्या लेखकाबद्दल माहिती असू शकते. आपण आपला अहवाल सादर केल्यानंतर, आपण अहवाल यशस्वीपणे सबमिट केल्याची पुष्टी करण्यासाठी आपणास एक संदर्भ क्रमांक मिळेल.
4. त्यानंतर, आपल्याला स्वत: चा असा सुरक्षित पोस्टबॉक्स सेट करण्यासाठी विचारले जाईल. हा पोस्टबॉक्स आम्हाला आपल्याला फीडबॅक देण्यास, आपल्या प्रश्नांची उत्तरे देण्यास आणि अहवालाच्या स्थितीबद्दल सूचित करण्यास सक्षम करतो.

एकदा आपण आपला सुरक्षित पोस्टबॉक्स सेट केल्यावर, आपण "लॉगिन " बटणाद्वारे तो थेट एक्सेस करू शकता. प्रथम, आपल्याला सुरक्षा प्रश्नाचे उत्तर द्यावे लागेल.

जोपर्यंत आपण स्वतःबद्दल असा कोणताही डेटा प्रविष्ट करत नाही ज्याद्वारे आपल्यापर्यंत पोहोचता येईल किंवा आपली ओळख उघड केली जाऊ शकेल, प्रमाणित BKMS^® System system तांत्रिक उपायांचा वापर करून आपले निनावी संरक्षण करेल.

कृपया खात्री बाळगा की आम्हाला फक्त आपण अहवाल देत असलेल्या प्रकरणामध्ये रस आहे. गैरवर्तन उघड करणे आणि कोणतेही (अतिरिक्त) नुकसान टाळले जाणे आवश्यक आहे.

माझी अनामिकता कशी संरक्षित ठेवली जाते आणि मला अभिप्राय कसा मिळेल?

SemperLine सिस्टम अहवाल सादर करणाऱ्याचे आणि ज्यांना स्वतःची ओळख उघड करायची नसेल त्याचे संरक्षण करते. सिस्टिमचे निनावी संरक्षण कार्य स्वतंत्र संस्थेद्वारे प्रमाणित केले गेले आहे.

आपला सुरक्षित पोस्टबॉस्क सेटअप करताना आपण एक युजर नेम आणि पासवर्ड निवडा. एनक्रिप्शन आणि इतर विशेष सुरक्षा उपाय वापरून आपला अहवाल अनामिक ठेवला जाईल. अहवाल प्रक्रियेदरम्यान आपल्याला कधीही वैयक्तिक माहिती विचारली जाणार नाही. ज्यातून आपला मागोवा घेतला जाऊ शकतो अशी कोणतीही माहिती सबमिट करू नका. SemperLine सिस्टमच्या बाहेर आपली ओळख ट्रॅक करण्याचे टाळण्यासाठी, आपला अहवाल सबमिट करण्यासाठी आपल्या नियोक्त्याने दिलेला संगणक वापरू नका. विशेषतः Semperit इंट्रानेट कनेक्शन वापरल्यामुळे आपली अनामिकता धोक्यात येऊ शकते.

Semperit कंप्लायन्स टीम आपल्याशी सुरक्षित मेलबॉक्सद्वारे संपर्क करेल आणि आपल्या माहितीच्या प्रक्रियेबाबत आपणास अभिप्राय देईल किंवा आपल्या अहवालातील काही तपशील अद्याप अस्पष्ट असल्यास आपणास प्रश्न विचारेल. या सर्व संभाषणादरम्यान आपण अनामिक राहू शकता.

आपल्या अहवालाची प्रभावी तपासणी आणि तपासणीसाठी सर्वोत्तम संभाव्य मापदंड सेट करण्यासाठी आम्ही आपल्याला स्वतःची ओळख प्रकट करण्यास प्रोत्साहित करतो. अहवाल सादर करणार्‍या व्यक्तीने त्यांचे नाव उघड केल्यास, परीक्षक त्यांच्याशी थेट संपर्क करू शकतात. आपला तपशील Semperit कंप्लायन्स टीमच्या बाहेर शेअर केला जाऊ नये असे आपल्याला वाटत असल्यास, कृपया आपल्या रिपोर्टमध्ये हे सूचित करा. आपण आमच्यासोबत शेअर करत असलेला वैयक्तिक डेटा व्यवस्थापित करण्याबाबतची माहिती येथे मिळू शकते. कृपया लक्षात घ्या की आम्हाला कोणतेही नुकसान टाळण्यासाठी अहवालात प्रदान केलेल्या माहितीमध्ये रस आहे परंतु व्हिसलब्लोअर म्हणून आपल्यामध्ये नाही.

डेटा संरक्षण

व्हिसलब्लोइंग सिस्टम आणि या प्रणालीद्वारे सबमिट केलेले तपास अहवाल ऑपरेट करण्याच्या उद्देशाने लागू डेटा गोपनीयता कायद्यांनुसार Semperit द्वारे वैयक्तिक डेटावर प्रक्रिया केली जाते.

व्हिसलब्लोइंग सिस्टम SemperLine Semperit ला लागू असलेल्या नियमांच्या उल्लंघनाशी संबंधित अहवालांचे सुरक्षित आणि गोपनीय प्रसारण, संकलन आणि प्रक्रिया करण्यास सक्षम करते. डेटा एक्सेस फक्त Semperit मधील अल्पश्या स्पष्टपणे अधिकृत कायदेशीर सल्लागार आणि कर्मचाऱ्यांना दिला जातो, जे कठोर गोपनीयतेच्या दायित्वांच्या अधीन आहेत. EQS Group GmbH ला तसेच इतर तृतीय पक्षांना डेटाचा एक्सेस नाही.

Semperit कर्मचार्‍यांना गैरवर्तणुकीची तक्रार करणे आणि तसे करण्याच्या प्रक्रियेबद्दल अंतर्गत व्हिसलब्लोइंग मार्गदर्शक तत्त्वांमध्ये अतिरिक्त माहिती मिळू शकते. डेटा संरक्षण आणि प्रक्रिया याबद्दल तपशीलवार माहिती येथे आढळू शकते.

Semperit माझ्या अहवालाचे मूल्यांकन कसे करते?

सर्व अहवाल आमच्या प्रमाणित प्रक्रियेनुसार Semperit द्वारे प्राप्त केले जातात आणि त्यावर प्रक्रिया केली जाते. प्रदान केलेली सर्व माहिती काळजीपूर्वक आणि काटेकोरपणे आत्मविश्वासाने हाताळली जाईल. या प्रकरणाच्या पुढील तपासणीसाठी आणि तपासासाठी जबाबदार असलेल्या व्यक्तींसोबतच ही माहिती शेअर केली जाईल.

सखोल अंतर्गत किंवा बाह्य तपासणी आवश्यक आहे की नाही हे निर्धारित करण्यासाठी Semprit Compliance टीम आपल्या अहवालावर प्रक्रिया करते आणि त्याचे पुनरावलोकन करते. आपल्या अहवालाची पुढील तपासाची आवश्यक असल्यास, आम्ही हे प्रकरण हाताळण्यासाठी जबाबदार असलेल्या विभागांकडे पाठवू शकतो, ज्याचा तपशील अहवालात दिला आहे. या प्रक्रियेदरम्यान या प्रकरणाशी संबंधित व्यक्तींना आपण नोंदवलेल्या प्रकरणावर टिप्पणी करण्याची संधी दिली जाते. जर आपण आपल्या अहवालात ते नाव उघड केले असेल आणि आमच्या तपासादरम्यान आम्ही ही माहिती या प्रकरणाशी संबंधित असलेल्या व्यक्तींसोबत शेअर करू नये असे आपल्याला वाटत असेल तर अहवालात तसा उल्लेख करावा. अहवालात समाविष्ट असलेली माहिती आवश्यक असल्यास आणि कायद्याने आवश्यक असल्यास राज्य प्राधिकरणांना देखील उघड केली जाऊ शकते.

आपल्या अहवालाच्या परिणामांबद्दल आपल्याला सूचित करण्यासाठी आम्ही आपला पोस्टबॉक्स वापरु, जो आपण सिस्टममध्ये सेट केला आहे, परंतु डेटा सुरक्षिततेचा भाग म्हणून आणि केस नुसार इतर कायदेशीर तरतुदी लागू होऊ शकतात म्हणून आम्ही तपासणीच्या परिणामांबद्दल आणि डेटा संरक्षणाच्या स्वरूपात केलेल्या उपाययोजना आणि प्रकरणांमध्ये तपशील देणार नाही.

माझ्यावर सूडबुद्धीने कारवाई होत असल्यास मी काय करावे?

आम्हाला जाणीव आहे की काही अयोग्य होत असेल तर आपल्याला अस्वस्थ किंवा भीती वाटू शकते. म्हणूनच आम्ही सूड घेण्यास प्रतिबंध करतो. आमच्याकडे कोणत्याही व्यक्तीचे संरक्षण करण्यासाठी कार्यपद्धती आहेत जे सद्भावनेने चिंता व्यक्त करतात किंवा कोणत्याही प्रकारच्या प्रतिशोधाविरुद्ध तपासात सहकार्य करतात. आपल्याला आपला बदल घेतला जाऊ शकतो असे आपल्याला वाटत असल्यास आपण अनुपालन टीमला थेट सूचित करू शकता (compliance@semperitgroup.com) किंवा आपण "इतर उल्लंघन आणि गैरवर्तन" श्रेणी निवडून SemperLine चा वापर करू शकता. जाणूनबुजून खोटी किंवा दिशाभूल करणारी माहिती देणे बेकायदेशीर आहे.