Lowell Nordics

Hvorfor bør jeg sende inn en melding?

Du er Lowells øyne og ører, og vi trenger din hjelp til å rapportere eventuelle bekymringer du måtte legge merke til. Brudd kan risikere Lowells omdømme og virksomhet og også bryte lovgivning eller interne retningslinjer.

Din rapport vil sikre bærekraftssuksessen til Lowell!

Hvilken type meldinger vil hjelpe Lowell Nordics?

Alle rapporter vil hjelpe Lowell med å overholde lovene og vil bli vurdert og undersøkt.

Du vil motta detaljert informasjon om mulige emner for en melding under meldingsprosessen.

Hvordan er prosessen for å sende inn en melding?

For å sende inn en anonym eller personlig rapport, start med å klikke på knappen «Send melding» som ligger øverst på introduksjonssiden.

Det er 5 trinn i meldingsprosessen:

1. Du blir bedt om å lese litt informasjon om beskyttelsen av din anonymitet og om å svare på et sikkerhetskontrollspørsmål.
2. På den følgende siden vil du bli spurt om hvilket emne din melding faller inn under.
3. På rapportsiden kan du utdype rapporten din med dine egne ord og svare på spørsmål om bekymringen ved å bare velge svar. Du kan også sende inn en fil på opptil 5 MB for å støtte meldingen din. Etter at du har sendt inn meldingen, vil du få et referansenummer som bekreftelse på at du har videresendt denne meldingen.
4. For å motta tilbakemelding og informasjon om fremdriften i rapporten, trenger du en sikker postkasse. Etter å ha sendt inn en rapport får du informasjon om hvordan du oppretter en postkasse.
5. Hvis du allerede har en sikret postkasse i systemet, får du tilgang til den direkte via «Login»-knappen. Først må du svare på et sikkerhetskontrollspørsmål.

Så lenge du ikke oppgir data som man kan trekke konklusjoner om deg som person, vil teknologien i BKMS^® System beskytte anonymiteten din.

Vær trygg på at vi bare er interessert i den saken du melder fra om. Feilgrep bør bli avslørt, og økonomiske tap forhindres.

Hvordan kan jeg motta tilbakemelding og likevel forbli anonym?

Det overordnede prinsippet for BKMS^® System som brukes her, er å beskytte varsleren. Systemets funksjon for beskyttelse av anonymitet og fortrolighet er sertifisert av et uavhengig organ.

Når du setter opp din sikre postkasse i systemet, velg ditt eget pseudonym/ brukernavn og passord. Denne personlige ID-en til pålogging er ikke synlig for noen andre enn deg selv. Hvis du mister dine påloggingsdetaljer, må du sende inn en ny melding og opprette en ny postkasse. Hvis mulig må du angi referansenummeret til din første melding. Siden dette vil bli en ny postkasse, kan du ikke se innholdet i din forrige melding.

Meldingen din holdes anonym med kryptering og andre spesielle sikkerhetsrutiner. Hvis du ønsker å sende meldingen din anonymt, behøver du ikke å oppgi noen personlige detaljer. Ikke send informasjon som kan spores tilbake til deg. Ikke bruk noen teknisk enhet, eksempelvis en PC eller en smarttelefon som arbeidsgiveren din har stilt til disposisjon til å sende inn din melding med.

Via den sikrede postkassen kan en saksbehandler gi deg tilbakemeldinger om hva som skjer med informasjonen din eller stille spørsmål hvis det er detaljer som må avklares - du vil også forbli anonym under dialogen. Vi er interessert i meldinger for å unngå skader, ikke i deg som en varsler.