Sistema de denúncia – informação de proteção de dados para a Luxemburgo
Levamos muito a sério a proteção de dados e a confidencialidade e cumprimos as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD), bem como os atuais regulamentos nacionais de proteção de dados. Por favor, leia cuidadosamente esta informação sobre a privacidade, antes de enviar uma mensagem.
Entidade responsável e responsável pela proteção de dados:
A entidade responsável pelo tratamento dos dados é:
ALDI Luxembourg S.A.
Parc d’Activités 2-4 – Bâtiment B
8308 Capellen
Luxembourg
O responsável pela proteção dos dados pode ser contactado por e-mail através do endereço dataprotection@aldi.lu and by mail to ALDI Data Protection, Parc d’Activités 2-4 – Bâtiment B, 8308 Capellen, Luxembourg.
Finalidade do sistema de denúncia, base jurídica e fornecedor
O sistema de denúncia de irregularidades (BKMS® System) destina-se a receber, processar e gerir mensagens de forma segura e confidencial, relativamente a violações das regras de compliance. O tratamento dos dados pessoais no âmbito do BKMS® System baseia-se no interesse legítimo da nossa empresa em descobrir e prevenir abusos e, assim, evitar danos para a empresa, os seus colaboradores e clientes.
O sistema de denúncia é operado por uma empresa especializada, a EQS Group GmbH, Bayreuther Str. 35, 10789 Berlim na Alemanha, em nome da ALDI Luxemburgo.
A fundamentação jurídica para este tratamento de dados pessoais é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Tratamento de dados pessoais
Dados pessoais e informações inseridas no sistema de denúncia são armazenados numa base de dados de um centro de dados de alta segurança, operado pela EQS Group GmbH. Apenas os colaboradores designados e autorizados da ALDI têm acesso aos dados. A EQS Group GmbH e outras partes terceiras não podem aceder aos dados. Isto é garantido no procedimento certificado por meio de extensas medidas técnicas e organizacionais.
Todos os dados são armazenados de forma encriptada com vários níveis de proteção por palavra-passe, de forma que o acesso seja restrito a um número muito reduzido de pessoas expressamente designadas e autorizadas.
Tipo de dados pessoais recolhidos
A utilização do sistema de denúncia de irregularidades ocorre de forma voluntária. Se enviar uma mensagem por meio do sistema de denúncia, recolhemos os seguintes dados e informações pessoais, desde que partilhadas por si:
- o seu nome,
- onde está empregado, e
- os nomes e outros dados pessoais de pessoas que nomeou na sua mensagem, se isto se aplicar.
Tratamento confidencial de mensagens
As mensagens são recebidas por uma pequena seleção de colaboradores expressamente designados, autorizados e especialmente treinados da área de Compliance da ALDI e são sempre tratadas confidencialmente. Os colaboradores da área de Compliance da ALDI avaliam o assunto e realizam qualquer investigação adicional que se afigure necessária.
No âmbito do processamento de uma mensagem ou da realização de uma investigação especial, pode ser necessário enviar mensagens para outras partes. Garantiremos sempre que os regulamentos de proteção de dados aplicáveis são cumpridos ao partilhar mensagens.
Todas as pessoas que podem aceder aos dados são obrigadas a manter a confidencialidade.
Informação sobre os denunciados
Somos obrigados legalmente a informar os denunciados sobre quaisquer mensagens recebidas contra eles, a partir do momento em que a divulgação desta informação deixe de comprometer a investigação. A sua identidade como denunciante, se a revelar, não será por norma divulgada.
Os seus direitos
De acordo com a legislação europeia de proteção de dados, você e as pessoas mencionadas na mensagem têm o direito ao acesso, à retificação, ao apagamento, à limitação, e o direito de oposição ao tratamento dos seus dados pessoais. Se o direito de oposição ao tratamento dos dados pessoais for invocado, a necessidade dos dados armazenados para a análise de uma mensagem será avaliada imediatamente. Os dados que deixam de ser necessários são apagados imediatamente. Tem também o direito de recorrer à autoridade supervisora.
Período de conservação dos dados pessoais
Os dados pessoais são retidos pelo tempo necessário para esclarecer a situação e realizar uma avaliação final, ou enquanto existir um interesse legítimo por parte da empresa ou a retenção for exigida por lei. Após o processamento da mensagem estar concluído, os dados serão anonimizados e apagados de acordo com os requisitos legais.
Utilização do portal de denúncia
A comunicação entre o seu computador e o sistema de denúncia ocorre através de uma conexão codificada (SSL). O seu endereço IP não será armazenado durante a sua utilização do sistema de denúncia. Para manter a conexão entre o seu computador e o BKMS® System, é armazenado um cookie no seu computador que possuirá apenas o ID da sessão (o chamado cookie de sessão). Este cookie é válido apenas até ao final da sua sessão e expira quando encerrar o browser.
É possível criar uma caixa de correio no sistema de denúncia que é protegida com um pseudónimo/nome de utilizador e palavra-passe escolhidos individualmente. Isto permite-lhe enviar mensagens com o nome ou de forma anónima e segura. Este sistema só armazena dados dentro do sistema de denúncia, o que o torna particularmente seguro. Não é uma forma de comunicação regular por e-mail.
Nota sobre o envio de anexos
Ao enviar uma mensagem ou um complemento, pode enviar simultaneamente anexos. Se desejar enviar uma mensagem anónima, leia o seguinte aviso de segurança: os ficheiros podem conter dados pessoais ocultos que podem colocar em risco o seu anonimato. Remova estes dados antes de enviar. Se não conseguir remover estes dados ou não tiver certeza de como fazê-lo, copie o texto do seu anexo para o texto da sua mensagem ou envie o documento impresso anonimamente para o endereço indicado no rodapé, citando o número de referência recebido no final do processo de comunicação.
Informação sobre a proteção de dados para o sítio web
Por favor, leia a informação sobre a proteção de dados no nosso sítio web.