Laat je horen! Het gaat ons ter harte!

Waarom moet ik een melding doen?

Naleving van wettelijke, sociale en bedrijfsorganisatorische regels maakt deel uit van een positieve en open bedrijfscultuur. Elk individu kan bijdragen aan een verantwoorde naleving van deze normen en waarden. Misschien bent u zich bewust van schadelijk gedrag of risico's die ons bedrijf in gevaar brengen. Met uw melding helpt u potentiële risico's in een vroeg stadium te identificeren en mogelijke schade voor ista te voorkomen.

We willen u effectief beschermen als klokkenluider en bieden u een communicatieplatform dat is beveiligd met de nieuwste technologieën om gepersonaliseerde of anonieme meldingen te doen.

Welke typen meldingen helpen ista?

In principe zijn de volgende omstandigheden van toepassing: Wettelijke schendingen, die zeer verschillende vormen kunnen aannemen. Naast klassieke schendingen, zoals het delen van vertrouwelijke bedrijfsinformatie door werknemers of managers en het accepteren van voordelen of geschenken, zijn veel andere soorten voorvallen denkbaar, die verder gaan dan de kaders die zijn vastgelegd in de ista-richtlijnen. Meldingen over bedrijfsmisdrijven zoals fraude, diefstal, vertrouwensbreuk, corruptie of manipulatie van zakelijke transacties en handel met voorkennis zijn zeer waardevol.

Gedetailleerde informatie en concrete voorbeelden van de afzonderlijke onderwerpen treft u aan tijdens het meldingsproces. U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met de afdeling Compliance (compliance@ista.com).

Hoe ziet het meldingsproces eruit? Hoe maak ik een postbus aan?

Om een anonieme of gepersonaliseerde melding te doen, klikt u eerst op de knop 'Melding afgeven' links bovenaan onze introductiepagina.

Het meldingsproces bestaat uit 4 stappen:

1. Eerst zal u gevraagd worden om informatie te lezen over de bescherming van uw anonimiteit en om een beveiligingsvraag te beantwoorden.
2. Op de volgende pagina wordt u gevraagd een type melding te kiezen.
3. Op de meldingspagina kunt u in uw eigen woorden de melding doen en vragen beantwoorden over het voorval door antwoorden te selecteren. U kunt maximaal 5000 tekens in het vrije tekstveld gebruiken, wat overeen komt met een volledige pagina. U kunt ter ondersteuning van uw melding een bestand bijvoegen van maximaal 5 MB. Houd er a.u.b. rekening mee dat documenten informatie kunnen bevatten over de auteur. Na het afgeven van uw melding, zult u een referentienummer krijgen als bevestiging dat u deze melding hebt verzonden.
4. Maak dan a.u.b. uw eigen beveiligde postbus aan. U zult van ons feedback ontvangen via deze postbus, inclusief antwoorden op vragen en informatie over de voortgang van uw melding.

Indien u reeds een beveiligde postbus hebt, heeft u rechtstreeks toegang tot uw postbus via de 'Login'-knop. Wel zult u eerst een beveiligingsvraag moeten beantwoorden.

Zolang u geen persoonlijke gegevens invoert, zal de technologie van het BKMS^® System uw anonimiteit beveiligen.

Wees ervan overtuigd dat we enkel geïnteresseerd zijn in het voorval dat u meldt. Wanpraktijken moeten kenbaar gemaakt worden en financiële verliezen moeten vermeden worden.

Hoe ontvang ik een reactie?

Het belangrijkste principe van de BKMS^®-procedure is de beveiliging van de klokkenluider. De technische bepalingen die de vertrouwelijkheid van de gegevens binnen het systeem garanderen, zijn gecertificeerd en kunnen te allen tijde door u gecontroleerd worden.

Bij het instellen van uw postbus kiest u een pseudoniem en wachtwoord. Uw melding wordt beveiligd door versleuteling van de gegevens en andere speciale informatiebeveiligingen.

Een eindcontroleur zal u via die postbus een reactie geven over wat er met uw melding gebeurt of vragen stellen bij onduidelijkheden.

Informatie over gegevensbescherming - ista Technologies Poland

Informatie over gegevensbescherming - ista Polska

Informatie over gegevensbescherming - ista Customer Service Poland