Hermes Germany

Spravedlnost. Respekt. Odpovědnost.

Alexander Bortel
„Spravedlivé, respektující a zodpovědné vztahy a činy jsou základem naší každodenní spolupráce. K tomu patří dodržování platných zákonů a nařízení, respektování etických hodnot a podpora a prosazování udržitelného rozvoje. Budete-li mít kdykoli pocit, že právní a morální kompas ukazuje nesprávným směrem, budeme vám vděční, pokud o tom podáte hlášení. Náš systém nahlašování umožňuje každému kontaktovat tým oddělení pro dodržování předpisů v duchu důvěry a v případě potřeby i anonymně.“

Upozorňujeme, že zde nemůžeme vyřizovat vaše dotazy týkající se expedice a doručení zboží.
S těmito dotazy kontaktujte Služby zákazníkům (info-paket@hermesworld.com).

Proč bych měl(a) podat hlášení?
Jaký zájem má firma Hermes na hlášení?
Jak mám postupovat při podávání hlášení? Jak si mohu zřídit poštovní schránku?
Jak získám zpětné hlášení a zároveň zachovám anonymitu?