سياسة الخصوصية
نأخذ حماية البيانات والخصوصية بمنتهى الجدية، ونلتزم بأحكام مرسوم حماية البيانات العام في الاتحاد الأوروبي (GDPR) ولوائح حماية البيانات الوطنية الحالية. يرجى قراءة معلومات حماية البيانات هذه بعناية قبل إرسال الرسالة.
الغرض والأساسي القانوني لنظام الإبلاغ عن المخالفات
يتمثل الغرض من نظام WACKER Whistleblowing System في تلقي ومعالجة وإدارة الرسائل المتعلقة بانتهاكات قواعد الامتثال الخاصة بشركة WACKER. تنطلق معالجة البيانات الشخصية في سياق نظام WACKER Whistleblowing System من واقع المصلحة المشروعة لشركتنا في كشف أي انتهاكات ومنع ارتكابها، وبالتالي تجنب الضرر الذي يلحق WACKER وموظفيها وعملائها. الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات الشخصية هو المادة 6(1)(f) من مرسوم حماية البيانات العام في الاتحاد الأوروبي (GDPR).
الجهات المسؤولة
الجهات المسؤولة عن حماية البيانات في نظام الإبلاغ عن المخالفات هي
- Wacker Chemie AG
- والشركات التابعة لها
كأطراف تتحمل مسؤولية مستقلة على نحو متبادل (المشار إليها أدناه أيضًا باسم: "WACKER"). يتولى تشغيل نظام الإبلاغ شركة مختصة، وهي EQS Group GmbH، ومقرها Bayreuther Str. 35, 10789 برلين، ألمانيا، بالنيابة عن WACKER.
يتم تخزين البيانات والمعلومات الشخصية المدرجة في نظام الإبلاغ في قاعدة بيانات تديرها EQS Group GmbH في مركز بيانات عالي الأمان. ليس بوسع أحد الاطلاع على البيانات سوى موظفي WACKER. أما" EQS Group GmbH "والأطراف الأخرى فليس لهم الحق في الوصول إلى البيانات. وهو أمر مضمون في هذا النظام المعتمد من خلال تدابير تقنية وتنظيمية شاملة.
يتم تخزين كافة البيانات مشفرةً ومحميةً بكلمة مرور متعددة المستويات اعتمادًا على نظام تصاريح، لكي يقتصر الوصول لها على مجموعة صغيرة جدًا من الأفراد المعتمدين صراحةً من WACKER.
وقد عينت WACKER مسؤولًا لحماية البيانات. يمكن إرسال الاستفسارات المتعلقة بحماية البيانات في WACKER إلى privacy@wacker.com
نوع البيانات الشخصية المسجلة
يُستخدم نظام الإبلاغ عن المخالفات على أساس طوعي. إذا أرسلت رسالة عبر نظام الإبلاغ عن المخالفات، فإننا نجمع البيانات والمعلومات الشخصية التالية:
- اسمك، إذا اخترت الكشف عن هويتك
- إذا كنت موظفًا في WACKER
- الأسماء، وغير ذلك من البيانات الشخصية التي تذكرها في رسالتك، إن وجدت
المعالجة السرية للرسائل
يتلقى الرسائل الواردة مجموعة صغيرة من موظفي إدارة الامتثال المعتمدين صراحة والمدربين تدريبًا خاصًّا في WACKER، ويجري التعامل دائمًا مع هذه الرسائل بسرية. يقيّم الأمر فريق الامتثال في WACKER، وعند الاقتضاء يباشرون تحقيقًا موسعًا في الحالة المعنية.
وأثناء معالجة رسالة ما أو إجراء تحقيق خاص، قد يتطلب الأمر إحالة الرسائل إلى موظفين آخرين في WACKER، أو موظفين في شركات أخرى في المجموعة، مثلًا عندما تتعلق الرسائل بوقائع داخل مؤسسات تابعة. قد يكون مقر هذه الشركات التابعة للمجموعة في دول واقعة خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية وتُطبق لوائح مختلفة بشأن حماية البيانات الشخصية. سنعمل دائمًا على التأكد من الامتثال للوائح حماية البيانات المعمول بها عند مشاركة البلاغات.
كما أن جميع الأشخاص الذين لهم حق الوصول إلى البيانات ملزمون بالحفاظ على سريتها.
معلومات عن المتهمين
نلتزم قانونيًا بإعلام الأطراف المتهمة عن أي رسائل مستلمة ضدهم ما لم يضر الإفصاح عن هذه المعلومات بسير التحقيق. لن يتم الكشف عن هويتك كمُبلغ للمخالفة إلا إذا كنا ملتزمين بذلك.
حقوق أصحاب البيانات
وفقًا للتشريع الأوروبي لحماية البيانات، لديك أنت والأفراد المذكورين في الرسالة الحق في الوصول إلى البيانات الخاصة بكم وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها، إضافةً إلى الحق في الاعتراض على معالجتها. وفي حالة ادعاء حق الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية، فسنسارع بتقييم مدى ضرورة البيانات المخزنة لفحص الرسالة. وستُحذف البيانات غير الضرورية على الفور. لك الحق أيضًا في تقديم شكوى لدى السلطة الرقابية.
فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
يتم استبقاء البيانات الشخصية ما كان ذلك ضروريًا لتوضيح الوضع ولإجراء تقييم نهائي أو ما دامت هناك مصلحة مشروعة من طرف الشركة أو أن الاحتفاظ بها مطلوب بموجب القانون. بعد الانتهاء من معالجة الرسالة، يتم حذف هذه البيانات وفقًا للمتطلبات القانونية.
استخدام نظام الإبلاغ عن المخالفات
يحدث التواصل بين حاسوبك ونظام الإبلاغ عن المخالفات عبر اتصال مشفر (SSL). لن يُخزّن عنوان بروتوكول الإنترنت أثناء استخدامك لنظام الإبلاغ. من أجل الحفاظ على الاتصال بين حاسوبك ونظام WACKER Whistleblowing System يتم تخزين ملف الارتباط على حاسبوك الذي لا يتضمن سوى معرف الجلسة (يسمى أيضًا ملف تعريف ارتباط الجلسة). ملف تعريف الارتباط المذكور صالح فقط حتى نهاية جلستك وينتهي فور غلقك للمتصفح.
من الممكن إنشاء صندوق بريد آمن ضمن نظام الإبلاغ عن المخالفات الذي يجري تأمينه باسم مستعار/اسم مستخدم وكلمة مرور فردية. وهو يسمح لك بتقديم رسائل إلى الموظف المسؤول لدى WACKER إما باسمك أو بطريقة آمنة مجهولة الهوية. يخزن هذا النظام البيانات فقط داخل نظام الإبلاغ عن المخالفات الذي يجعلها آمنة على وجه التحديد. كما أنه ليس شكلًا من أشكال الاتصال الاعتيادي بالبريد الإلكتروني.
ملاحظة بشأن إرسال الملحقات
عند تقديم رسالة أو إضافة ما، يمكنك في الوقت نفسه تقديم مرفقات للموظف المسؤول في WACKER. إذا كنت ترغب في تقديم رسالة مجهولة الهوية، يُرجى الانتباه لإرشادات السلامة التالية: قد تحتوي الملفات على بيانات شخصية خفية يمكن أن تعرضك لكشف هويتك. يُرجى حذف جميع هذه المعلومات قبل إرسال أي ملف. إذا تعذر عليك إزالة هذه البيانات أو إذا كنت غير متأكد من كيفية القيام بذلك، فانسخ نص مرفقك في نص رسالتك أو أرسل المستند المطبوع بدون بيان الهوية إلى العنوان المدرج في التذييل، مع ذكر الرقم المرجعي الذي تلقيته في نهاية عملية الإبلاغ.
الإصدار: أغسطس 2021