Simplu, responsabil, fiabil

De ce ar trebui să expediez un mesaj?

Ne așteptăm ca angajații și partenerii noștri de afaceri să acționeze în mod responsabil și cu încredere. Trebuie respectate dispozițiile legale, reglementările obligatorii, orientările și contractele. De exemplu, dacă observați un comportament corupt, încălcări ale standardelor sociale, un comportament lipsit de etică, acorduri anticoncurențiale sau alte infracțiuni, utilizați această oportunitate pentru a expedia un mesaj prin intermediul acestui sistem de sesizări și împărtășiți-ne informațiile dumneavoastră.

Ce tipuri de mesaje sunt utile pentru grupul ALDI Nord?

Pentru a investiga afirmațiile, avem nevoie de informații specifice privind circumstanțe concrete. Acestea trebuie să fie verificabile în cadrul investigației privind mesajul, să fie bine întemeiate și nu trebuie să reprezinte acuzații de ordin general.

Care companii din grupul ALDI Nord participă la sistemul de sesizări?

Scopul nostru este ca toate companiile independente din punct de vedere juridic din cadrul grupului ALDI Nord să participe la sistemul de sesizări. Cu toate acestea, în prezent, expedierea mesajelor este încă limitată, din motive juridice, la companiile enumerate în paginile raportului. Vă mulțumim pentru înțelegere!

Care este procesul pentru expedierea unui mesaj? Cum creez o căsuță poștală?

Pentru a transmite un mesaj anonim sau personalizat, începeți făcând clic pe butonul „Expediere mesaj” aflat în partea din stânga sus a paginii noastre informative.

Procesul de trimitere a mesajului cuprinde patru pași:

1. Mai întâi, veți fi rugați să citiți un text informativ despre protejarea anonimatului dvs. și apoi să răspundeți la o întrebare de siguranță.
2. În al doilea rând, vi se va solicita să descrieți categoria în care se încadrează mesajul dumneavoastră pe următoarea pagină.
3. Pe pagina de transmitere a mesajelor, puteți relata incidentul folosind propriile cuvinte și puteți selecta răspunsuri la întrebările despre acest caz. Puteți tasta până la 5.000 de caractere în câmpul aferent textului liber, echivalentul unei pagini A4 complete. Puteți expedia, de asemenea, un fișier de până la 5 MB pentru a susține mesajul dumneavoastră. Vă rugăm să rețineți că documentele pot conține informații despre autor. După trimiterea mesajului dumneavoastră veți primi un număr de referință ca dovadă a transmiterii acestui mesaj.
4. În final, veți fi rugat(ă) să vă creați propria căsuță poștală protejată anonimă. Această căsuță poștală protejată va fi folosită pentru comunicarea cu dumneavoastră, pentru a vă răspunde la întrebări și pentru a vă ține la curent cu starea mesajului dumneavoastră.

Dacă ați creat deja o căsuță poștală protejată, o puteți accesa prin butonul „Autentificare”. Mai întâi va trebui să răspundeți la o întrebare de siguranță.

Tehnologia din spatele BKMS^® System vă va menține anonimatul atâta timp cât nu veți expedia niciun fel de informații care să conțină identitatea dumneavoastră.

Cum pot primi răspuns și în același timp să îmi păstrez anonimatul?

Principiul de prim rang al procedurii BKMS^® utilizate este protecția informatorului. Funcția de protecție a anonimatului oferită de sistem este certificată de către un organism de certificare independent.

La crearea unei căsuțe poștale protejate, vă rugăm să selectați numele de utilizator/pseudonimul și parola. Mesajul dumneavoastră este menținut anonim prin codare și alte măsuri speciale de securitate. Nu vi se va solicita să divulgați informații cu caracter personal în timpul procesului de expediere a mesajului. De asemenea, nu expediați date care ar putea conduce la persoana dumneavoastră. A nu se utiliza un computer pus la dispoziție de angajator pentru expedierea mesajului.

Printr-o căsuță poștală protejată, un examinator vă va oferi răspuns cu privire la procesarea ulterioară a informațiilor dvs. sau vă va adresa întrebări dacă există detalii care sunt încă neclare – vă veți păstra anonimatul pe toată durata dialogului.

Regulamentul de procedură pentru procedura de sesizare